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公司年度培训总结

公司年度培训总结

时间:2024-02-14 作者:芙蓉134

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公司年度培训总结(篇1)

2021年,是一个充满变化和挑战的年份。在这一年中,培训公司销售团队做了大量的工作,取得了良好的业绩。在这篇文章中,我们将对2021年培训公司销售工作进行总结和回顾。

一、销售目标

2021年,培训公司销售团队的主要目标是在保持原有客户的基础上,开拓新客户,并提升客户满意度和忠诚度。销售目标主要分为三个层次:短期目标、中期目标和长期目标。短期目标是在2021年内完成总销售额1000万元;中期目标是到2023年时销售额达到2000万元;长期目标是到2025年时销售额超过5000万元。

二、销售策略

为了完成销售目标,培训公司销售团队采取了多种销售策略。首先是深入挖掘现有客户潜力,提高客户满意度和忠诚度,扩大客户规模。其次是积极寻找新客户,通过市场调研、行业展览、网络推广等方式发现潜在客户。同时,采取团队营销模式,即通过协同合作,以尽可能少的人力成本,实现更高的销售额。

三、销售业绩

经过培训公司销售团队的不懈努力,2021年公司实现了总销售额1300万元,超额完成了年度销售目标。具体来说,现有客户贡献销售额900万元,新增客户贡献销售额400万元,其中,招标项目销售额为400万元,直销项目销售额为900万元。

四、销售分析

在实现销售业绩的同时,培训公司销售团队也进行了深入的销售分析,以寻找销售策略的优化方向。在分析过程中发现,在现有客户中,忠诚度较高的重要客户贡献了公司大部分的销售额。而在新增客户中,招标项目的收益较高,说明公司需要加强与政府和企业客户的合作。

五、销售亮点

为了提升销售业绩,培训公司销售团队在实际销售中铸造了一些亮点。例如:

1.开发市场细分策略,实现了在各个市场领域的大力发展。

2.明确销售意向客户的需求,精准定位,成交率大幅提高。

3.建立高效的社交媒体平台,提高品牌曝光率,加强客户转化。

六、展望未来

总的来说,2021年对于培训公司销售团队来说,是一个收获颇丰的年份。在未来的新征程中,销售团队将继续秉承“客户导向,服务至上”的原则,坚持创新思维,不断提高自身综合实力,不断提升客户体验,为公司的长期发展奠定坚实基础。

公司年度培训总结(篇2)

培训概述

我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容

本次培训人员范围主要有:全体营业人员,商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

(,因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范

围内。共计培训课时。

(数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(拆机挽留政策。

(号线系统,工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为社区经理及商业客户组。

活动过程总结

本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

培训过程中存在的问题

培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(迟到早退的现象时有发生。

(4)培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估

通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

(通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(强化学习型组的企业文化理念。

公司年度培训总结(篇3)

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为__X公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

班主任是学校班级工作的组织者管理者,班主任自身的业务素质,责任心和使命感,对于班集体建设,学风建设及学生成长发展起着十分重要的作用。教育实践证明:班主任是保证学校教学秩序正常化的基本力量,学校工作一大片,抓好班主任是关键。因此我校高度重视班主任队伍建设工作。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行!

公司年度培训总结(篇4)

为进一步提高公司管理骨干人员自身的管理专业技能,培养现代管理理念和意识,促使各专业骨干管理人员在工作中能够拓展工作思路,按照公司的统一安排,于12月17日至21日参加了由广州地铁承担为期五天骨干员工管理专题培训班。回顾五天的培训课程,有理论培训、跟岗培训,也有在不同岗位、不同站点的参观学习。本此培训虽然短暂,但通过本次培训使我进一步丰富了理论知识,提高了对现阶段各项工作的了解和掌握,增强了做好本职工作的紧迫感、责任感,明确了今后需要关注和进一步努力的方向。现将本次培训学习情况总结汇报如下:

一、培训学习总体情况

本次培训可以总结为三个阶段,第一阶段主要是理论培训:首先由公司带队领导及培训学院相关领导对此次培训工作做出安排,提出要求,确保本次培训取得实际效果。其次由安全监察部部长介绍了现阶段广州地铁的安全管理体系,重点从日常安全管理、风险控制、隐患排查和处理、案例剖析等四大块介绍了安全管理体系建设;由事业总部安全质量部经理介绍了城市轨道交通应急管理方面的内容,主要体现了“让安全成为一种习惯”、“不当救火队员,要做预防预控专家”两个方面的管理理念;由高级工程师主讲的城市轨道交通新线建设计划管理与进度控制,重点从计划管理的相关概念、工程计划管理方法、工程进度控制技巧三个方面作了介绍,并结合自身工作经验提出了计划管理的建议措施,对后续计划管理工作提供了借鉴经验;由专业高工主讲的开通一条线其实也简单,重点从按时完成工程建设、提前做好运营筹备、顺利通过试运评审、圆满完成试运准备四个开通新线的关键环节作了详细介绍,对运营筹备工作有重要的指导意义;由信息管理部经理主讲如何做好信息化项目建设管理工作,重点从计划管理与进度控制、需求管理、测试管理、应用管理四个交流互动题目分享了地铁信息化建设中的管理经验。

通过第一阶段的理论培训,使我对安全应急管理、计划统计管理、运营筹备管理三个方面的知识有了更深层次的认识和了解,特别是听取了广州地铁相关培训老师的经验介绍后,加深了理解,增强了做好各项工作的信心。

第二阶段的培训主要以现场参观学习为主,重点参观了中心城区地下综合管廊工程项目部三号构件加工厂、多媒体宣教室,并体验了VR虚拟安全体验馆,通过各种场景的模拟演示,切实体验感受了各种违章作业和违规操作带来的后果和危害;参观了广州地铁较大的换乘枢纽站公园前站,重点了解车站的运作模式、客流组织、设备设施控制三个方面的内容;参观了广州轨道交通十一号线工程项目经理部BIM管理平台及中铁上海局承建的鹤洞东站。

第三阶段主要是岗位交流和座谈:主要与业务人员进行了座谈交流,重点从制度建设、宣传教育开展、廉洁文化建设、风险防控体系建设等方面了解了广州地铁工作的开展情况,最后还实地参观了广州地铁的廉洁主题车站的建设情况。

二、个人心得体会

经过这五天的培训学习,受益匪浅。结合本次培训的课程安排和学习、参观情况,我认为有以下几点在今后的工作中需要借鉴:

一是作为企业要严格树立和培养规矩意识,不仅要提高所有员工的业务素质,而且要重点培养员工的个人综合素质,树立良好的企业形象。要有主人翁意识,以公司为家,以强烈的事业心和高度的责任感从事本职工作,爱岗敬业,脚踏实地,为公司的发展壮大增砖添瓦。

二是要充分认识到一个项目开展过程中做好计划的重要性,在做好合理计划的基础上,重点把控计划的实施进度和完成率尤为重要。

三是在日常生产工作中,提倡“安全第一”理念的基础上,注重培养员工的应急处置能力,确保事故发生后相应岗位人员能够有效应对,合理处置突发各类突发事件。

四是在日常工作中要善于总结,在不断的总结中强化工作方式方法,提高工作效率。对某一阶段工作结束或某一项任务完成后,要及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验、汲取教训、探索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到事半功倍的效果。

五是要持续加强制度建设,用制度指导和规范各项工作。广州地铁具有完善的制度体系建设,从技术管理工作到职能业务工作,从高层人员管理到一线员工管理,都有明确的规章制度和标准细则作为指导。哪些可以做,哪些必须做,哪些不能做都有明确的标准和对应的奖惩体系,完善的体系建设为高效的日常管理运作奠定了基础。

三、下一步工作计划

通过本次培训所学内容和自身的体会,结合自己的本职工作,将重点从以下几个方面开展工作:

一是持续加强学习,不断提高自己的.履职能力。通过对广州地铁相关岗位的跟岗学习,发现自己在业务能力方面还存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加强业务知识的学习和掌握,重点对工程建设管理、安全管理等方面的专业知识急需学习和掌握,便于后续工作的开展。

二是强化计划管理理念,促进各项工作有序推进。不管是工作还是学习中,坚持执行各项计划,注重计划管理的实际作用。在推动重大事项或者长期性的工作时,制定详细的推进计划,并严格兑现和检查计划的执行情况,用计划管理倒逼各项工作如期落实。

三是持续加强制度建设,坚持用制度管人管事。建立健全各项规章制度,用制度指导和规范各项工作程序。加强对制度的宣贯工作,坚持制度面前人人平等、执行制度没有例外,通过加强制度建设来规范决策程序,对各项工作过程进行监督。

此次培训虽然短暂,但对我今后的工作开展开拓了新的思路和方法。今后,我将把本次学习的知识和内容灵活运用到实践工作中去,继续深入学习,努力提高自身的业务能力水平,为做好本职工作奠定坚实的理论基础,为轨道交通事业贡献自己的一份力量。

公司年度培训总结(篇5)

转眼间,20**年已悄然走来,20**年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

一、培训工作情况:

20**年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:

法律法规教育、企业文化构建与出国留学团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

公司年度培训总结(篇6)

时间过的真快,我进入餐厅培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

1.通过职业素质的培训

使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

2.通过服务技能的培训

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

3.如何做好服务员

1)、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

2)、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

3)、积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。

4)、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

5)、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。

6)、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

7)、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

8)、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

9)、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

每天进步一点点,积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

回顾××年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

xx年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、××年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过iso9001:标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

公司年度培训总结(篇7)

第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是_的经营模式,让我看到了公司的美好前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。

公司年度培训总结(篇8)

写培训总结的过程是对培训情况进行回顾的过程,为了记录自己参加培训后的感受,一定要认真写培训总结,以下是出国留学网小编精心为您推荐的医药公司年度培训总结6篇,供大家参考。

医药公司年度培训总结篇1

按照20xx年度中医药人员培训计划,在上级领导的指导下,经过我院全体中医药工作者的努力,圆满完成了20xx年度我院中医药人员培训任务,现总结如下:

一、取得的成绩。

20xx年度,我院医药人员共有40名,其中中医药人员9个名,村卫生站人员30名,其中中医药人员5名,按计划应培训70人,实际培训68人,培训率为97.1%,全年参加培训学习840人天,平均每人12.4天/年;我镇共有中医药人员14名,全年参加培训学习168人天,平均每人12天/年,经过一年努力,达到了计划要求。

二、具体做法和体会。

(一)建立我院中医药人员培训工作组织领导体系,保证工作顺利开展。20xx年,我院成立了以分管业务副院长为组长的中医工作领导小组,对我院的中医药培训工作进行指导和监督检查,并成立了中医管理科,具体负责培训工作,从组织上保证了中医药人员培训工作的顺利进行。

(二)统一思想、提高认识。

我院中医工作领导小组通过各种会议反复强调中医药人员培训工作的重要性,使大家充分认识到提高中医药人员的业务素质,振兴中医、发展中医,争创全国农村中医工作先进镇,是为了保障广大人民群众的身体健康,是我院20xx年卫生工作的重点,也是以后卫生工作的重点,这样引起了中医工作领导小组人员的重视,从而在思想和认识上保证了培训工作的顺利开展。

(三)采取多形式、多渠道的培训学习方式进行业务培训,提高了中医药人员综合素质。

1、加强对村卫生站中医药指导。20xx年我院组织了中医技术骨干24人次,到村卫生站对中医药人员进行业务指导、质量检查等指导临床实践和技术操作,全年指导村卫生站中医药人员120余人次。

2、举办培训班和学术讲座。本年度我院举办了12次中医药人员集中培训和2次中医药学术讲座,通过学习使大家了解了现代中医理论及技术的发展,掌握了用西医诊疗手段配合中医辩证施治进行诊疗活动,使我镇中医药人员的理论知识和业务水平得到了提高。

(四)落实各种措施,保障中医药培训工作得到落实。

1、为促进我院中医药人员自觉学习、钻研业务,不断提高专业技术水平,对卫中医药人员进行了分期的培训和考试,把考核成绩与上岗资格挂钩,进一步促进了相关人员将压力变为动力,拾书补遗,取得了理论水平和实践技能都有所提高的实效。并制定中医药人员职责、制度、中医药医疗技术操作规程。

2.20xx年我院加强了对中医从业人员职业资格的管理,要求各医疗机构中未取得中专学历认证的医务人员、乡村医生,继续参加中专学历培训,并取得中专学历。为乡村医生办理《医疗机构执业许可证》和执业的重要依据。已办理《医疗机构执业许可证》的乡村医生在规定期限内未取得中专学历认证,将依法取缔其执业资格。

三、存在的问题和努力方向

20xx年我院中医药人员培训工作取得了一定成绩,但还存在许多问题,主要表现在:

1、工作时间与学习培训时间冲突的矛盾。通过一年的中医药人员培训工作,我们发现存在的最大问题是工学矛盾,常出现因单位排班上的问题没有参加学习培训。

2、部分村卫生站对培训工作重视不够。参加培训学习不认真,学习流于形式,并有缺席现象;有些人员不愿意学习,不愿了解当前医学科学和中医药学术发展的趋势和中医的发展方向,对现代中医药新知识疏于学习,这些问题都有待解决。

3、20xx年是我镇进行创建全国农村中医工作先进镇的关键年,我们要在20xx年中医药人员培训工作的基础上继续发扬成绩,总结成功经验,并针对存在问题,进一步加强广大中医药人员对培训工作的重视,合理安排好工作时间和学习培训时间,积极参加培训学习,并积极培养青年中医药技术骨干和中级职称以上中医药人员,使我院中医药人员培训工作顺利开展,从而提高全镇中医药人员业务素质和综合素质,推动我市中医药事业的发展。

医药公司年度培训总结篇2

根据基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求,为了推进中医药服务体系建设,提高中医药服务能力,充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用,更好地为我县广大人民群众健康服务,我局精心安排部署、分级组织实施了绛县基层常见病、多发病中医药适宜技术推广项目。

一、科学制定项目推广实施方案。医院也按照卫生局

要求制定了项目推广实施方案,确保项目实施有序、有效推进。

二、困难问题

一是项目培训教学的教材、资料组织不够。

二是参训人员水平参差不齐,一些学员欠缺中医药基本理论、基本知识和基本技能。

三是培训的多,下去到现场指导的少,学员学完了以后能否很好的开展,并应运于临床这还是个未知数。

三、计划打算

为使基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广项目能够达到预期效果,充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用,更好地提高乡村两级医疗机构中医药技术服务能力,对基层中医药常见病、多发病中医药FR134.CoM

适宜技术推广工作有以下几点打算:

一是项目培训教学还应继续,我们将定期或不定期组织专家深入各基层进行临床实践培训指导。

二是组织中医药适宜技术项目师资、学员的继续教育,尤其是中医药适宜技术基础、中医药传统技术操作规程等基础知识的系统学习。

三是加强中医药适宜技术对防治常见病、多发病的独特效果和简便易行,费用低廉的宣传、教育,让更多的老百姓了解并认同中医药适宜技术,从而不断提高中医药适宜技术的推广效果。

医药公司年度培训总结篇3

回顾20xx年对乡村医生的中医药知识培训工作,我们秋渠卫生院持之以恒贯彻落实建设学习型医院、培育学习型医生的精神,充分发挥中医药适宜技术在基层治疗常见病多发病的优势和作用,努力扩大农村中医药服务的覆盖面牢固树立“培训是医院的长效投入,是发展的最大后劲,是医生的最大福利”。一年来,我院圆满完成了20xx年中医药知识培训工作任务。现将培训工作总结如下:

一、培训工作情况

20xx年共举行培训50课时,参训23人。培训课程主要集中为以下几类:一是卫生部、国家中医药管理局印发的乡村医生中医药知识与技能基本要求(国中医药发[20xx]15号);二是河南省中医药局编印的《中医药适宜技术手册》和各市辑印推广的适宜中医药技术项目;三是周口市卫生局下发的《周口市乡村卫生人员自种自采中草药临床应用指南》。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与220xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求意见后,全面提培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

3、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

1、作好培训基础工作

培训在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

为了较好的满足培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的县级医院保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,调整思路。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉中医药知识的讲师队伍。

培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉中医药知识的讲师队伍就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师队伍,首先大大节约了医院有限的培训经费,其次,为公司培养了一批熟悉中医药知识的讲师队伍,再次,也可以在广大医疗人员中树立起学习的榜样,培养乡村医生的自主学习思想。

总之,通过此次培训为乡村医生在对患者施行某些常见病、多发病诊治方面的技能提供了学习和提高的机会,对提高基层卫生技术人员的中医药服务能力和服务水平奠定了坚实的基础。

医药公司年度培训总结篇4

20xx年,根据《上高县农村中医药适宜技术推广实施方案》的要求,为确保中医药适宜技术推广的顺利实施,充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病、多发病的优势和作用,让老百姓享受到简、便、验、廉的中医药服务。因此,我们结合本县的实际情况,今年在推广中医药适宜技术方面主要做了以下工作。

一是领导重视,对推广基层中医药适宜技术起到关健作用。今年5月,中医院派出8名中医临床业务骨干,参加了由省卫生厅举办的全省基层中医药适宜技术推广师资培训班。回来后又组织了各乡镇及相关中医药人员培训,进一步加强了推广中医药适宜技术的师资力量。并成立了专家指导组,负责对培训及基层医务人员的中医药适宜技术的指导,确保了推广培训的效果。

二是由相关职能部门负责具体抓基层中医药适宜技术推广培训的落实。今年8月由卫生局组织,县中医院具体实施,举办了一期全县基层中医药适宜技术推广培训班,制订了具体实施计划及教学安排,推广培训内容以国家中医药管理局编印的《基层中医药适宜技术手册》第一、二册为主,培训对象为各乡镇卫生院临床医师及村卫生所乡村医生,参加培训人员达216人。采取了课堂面授与临床见习相结合的培训方法,并给每位学员发放了《基层中医药适宜技术手册》及毫针、火罐、刮痧板、艾条等中医适宜技术操作用具,边听课,边操作,使培训取得了明显的效果,培训结束后,对每位学员组织了考试,将考试成绩登记归档。

三是培训结束后,县中医院组织专家指导组成员,不定期的对学员进行跟踪指导,巩固学员所学过的中医药知识与技能,使中医药适宜技术在基层为广大人民群众提供了便利的医疗服务,深受广大患者的好评。

总之,基层中医药适宜技术的推广工作是一项长期而持久的任务,是党和国家为了振兴中医药事业的长远之举。因此,我们在今后的推广培训中,一定要坚持不懈,不折不扣的将中医药适宜技术推广到广大基层医务人员手中,更好地为广大人民群众服务。

医药公司年度培训总结篇5

为了发挥中医药在防病治病中的作用,为人民群众就医需要,为此制订了中医适宜技术培训计划,切实加强领导精心组织,周密安排,采取多种形式认真开展培训工作取得了显著成效。现将培训工作总结如下:

一、 建立健全组织,切实加强领导

为彻底搞好中医适宜技术培训工作,我院成立了中医药

人才培训工作领导小组,对各项中医适宜技术如:拔罐、针灸、艾灸、牵引、推拿等进行了培训,领导小组下设办公室,负责具体日常工作,明确了相关职责做到培训工作有人管、有人抓,具体事物有人办,将培训工作落到实处。

二、 为了将中医适宜技术培训工作真正落到实处,

我院 制定了中医药人才培训计划。根据规划,年初制订了中医药人才培训计划。对培训的对象、方式、重点内容、管理、考核办法、时间、经费等进行了安排。做到了通知到人,有签到册、记录、计划等。

三、 形式多样,扎实训练,成效显著

1、坚持自学为主,自学中运用新知识、新技术、新方法,并与临床实践相结合,提高理论水平和业务技术水平。

2、集中培训,以会代训。培训人员能积极投入道培训工作当中。

3、鼓励职工和乡村医生推广各种技术活动,提高实践技能水平。

通过培训,使我院中医药人员实践操作和业务水平

有了较大提高,为满足人民群众就医需要,继续和发扬祖国传统医学,推进中医药事业发展,打下坚实基础。

医药公司年度培训总结篇6

在这里看到的贴子很多,的确,有的贴子写得是很准确,分析得也很到位,各种各样的办法,让新人们看得眼花缭乱,有教人第一次数拜访的礼仪,也有教人如何的说服医生,如何和医生们建立良好的关系,等等,可真正拿到现实中,这些又未必百发百中的,对于有些商业公司的代表们来说,这些也许能用得上,因为他们都有良好的学术知识和品牌优势的支持,跟药剂科和医生之间缺少的就是沟通和认可,所以一些细微的改变有时的确什么有作用的。

大家都知道,在我们药品销售大军中,有好多人是从其他行业转行过来的,他们有的都自己做代理,他们之中有的人会很快的成为专业人事,会做得得心应手,因为他们拥有良好的心理等各方面的素质,但也有那么一部分人,手头上的产品不是太好,个人魅力也不行,学历不高,语言表达能力不好,更可怕的会是没有关系,虽然现在都在喊,做药要专业化,但这部份人就不活了吗,很显然不是,这部份人会继续做下去,一直到被淘汰。假如你是这部份的其中之一,我会劝你不要放弃,这个行业里,专业固然很重要,但没有专业还是有另一条路可走的。在我刚做药的时候我就是这样的,学历拿不出手,语言表达能力奇差,和别人打交道的时候经常会吱呜得自己也搞不清楚我在说什么,长相也没办法让男医生看起来舒服,更没办法让女医生认为我有可能会成为她的情人方面发展,最要命的是我对和别人打交道有种恐惧感,但事实我熬过来了,并且到现在也算是有点小小的成就了,在这里我就谈谈我的心得,也许对和以前的我有点象的朋友会有所帮助。

先从产品来说,这种情况你不该去商业公司做,你一定要自己做,代理一个小厂的产品,知名度不高没关系,针对性要广一点,不能局限于专科的比如妇科用药或者泌尿外科等方面的,但同类的不能太多(推荐中成药),空间一定要大,批价二十以下的底价不能高于二零扣,批价在三十以上的也不能超过二五扣。刚做的时候切忌心比天高,一步一步来,先搞定一家医院,以这家医院为根据地再慢慢的向外阔张,这样子对于投入的资本也不会产生太大压力,也可以轻松的积累更高一步发展的起动资金。

因为你没有医院方面的关系,所以开发医院是很困难的,但你要知道,这个世界上做医院生意的人并不是每个人都是有关系的,你也只能靠自己。首先你得去趟药剂科主任那里,也许你在第一次拜访的时候会怕,莫明其妙的怕,其实完全没有必要的,别看有的代表和药剂科或者医生谈笑分声的,那只是一小部分,还有大部分的医药代表也是在主任们的办公室外徘徊的,他们也和你一样心里抖抖霍霍的,所以你不用太怕他们,他们看习惯了心惊胆跳的医药代表们,多你一个他们不会感到意外的,这根本不影响他们的听觉,你只要做的就是冲进去,用你那颤抖的声音告诉他们你想说的事,去等待他们的拒绝然后你说声再见掉头就走就好了,但有一点一定要用点心,就是要记住他们和每一句话和每一个动做,因为你要分析他的性格,他拒绝你的理由。一般来说你碰到的拒绝会有三种,一种是粗暴型的,一种是冷漠型的,还有一种是亲和型的。粗暴型的人会对于你的拜访很不耐烦,没说几句话就会请你走了,这种人能以这种性格在单位里立足,并且能坐在这个位置上,他不会是一个肚里空空的人,他在单位里会有一定的威望,一般来说这种人说话是很份量的,但相对来说这种人比较难以搞定,但只要搞定他,效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了,你别指望跳过他来点别的途径,他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的,这种险你千万不能冒,所以这座山你无论如何得迈过去。在和这种人接触的时候话不要太多,该走的时候就得走,但该来的时候一定得来,你要做的就是让他先记住你这个人,一次不行再来一次,当然也可以偶尔怕得临阵退缩,在回家的时候为下一次鼓鼓勇气,但不可以每次都这样跑掉,事情还等着你去做呢。你也可以来点强制性的送礼,比如找到他的窝,在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料,他的老婆也许会比他更好说话一点。也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的,更有可能会换来他的点头。所以说对这种人怕归怕,但一定不能放弃,因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都这样,但医院还是要进药的,要进药的话就不可避免的要和医药代表打交道了,你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的,谁坚持下来谁的机会就会大一点,碰到这种人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到现在还没有研究出个道来,不知道这种人到底是什么性格,就是现在其实我也没办法搞定这种人,所以你要是碰到了这种人我也没办法帮你,只有建议你多走几趟看看他是否会因为脸熟而态度会好点。

要是你碰到了一个亲和型的主任,你千万别因为他和你很客气,而让这种表像冲昏了头脑,其实这种人做事优柔寡断,思路也不会太清爽,在单位里说话的份量也不会太重,没什么人会太把他当一回事,所以说就算是搞定他也不见得一切ok,你还得找个重量级的医生填单才会有把握一点。

搞定了药剂科以后你就得找医生填单了,现在在我们中国的医院有一个奇怪的现象,只有医生收信封才会收得从容不迫,其他岗位的人对信封还象是行政单位里一样,不敢轻举妄动的,所以说对别人,你塞信封一定得找个合适点的机会,送点实物大都没问题。对于医生你就不用那么客气了,直接和他说:“医生,您帮我看看这个产品好吗?想请你填个单子。”递上你的资料、申请单、一个五百元的信封,这个中间当然也会有点推啊拉的动作,但只要你坚持把信封放在一个他自己认为是个盛情难却的地方,大家的注意力都会回到你的资料上来的,但是现在稍微大点的医院形势渐渐趋向委婉,很多科室主任不直接收受红包,风险性太大,另外我送红包,别人也送红包,竞争性不够强了,作为外企或者稍微有实力的企业都更趋向于帮医生发表论文,搞职称晋升,做科研,很多人不知道发表论文的途径,现在网上有很多的论文中介公司,像我们公司一直都跟广州的一家博雅论文辅导中心合作,比较可靠,现在职称论文很难搞,一般都要核心,给医生发2篇论文晋升职称,人家感激你一辈子。

接下来的事也就相对来说简单一点了,你要是想把握大点你就想办法打听一下药事委员会的成员,拜访两三个成员,我们这边的行情是每人三四百块大洋再加点海鲜或者土产什么的,你就等着进药谈扣率吧!

在这个程序当中,有一点还是蛮重要的.,就是时间,一般和药剂科接触是在开药事委员会之前一个月,医生填单和拜访药委会成员应该控制在开会之前一星期之内,不然时间太长也许人家会忘掉那几百块钱。

以上所说只是本人多年做药的一点心得,只是想帮一下我开头所说的那群没专业、没关系、有交流kb症的人,并不是什么九阴真经,难免会有不同的情况,还望各位跟据自己的情况看看能用则用,不能用就当是在下我浪费了大家的时间害你看了这么大堆的废话

公司年度培训总结(篇9)

加入xxx公司已经两个多月了。期间,公司组织了新员工入职培训会。公司高层领导就公司战略发展思路、技术项目发展方向、现代企业员工理念、公司规章制度等进行了全面系统的培训。

虽然培训只持续了两天,但大家都觉得受益匪浅。无论是从自己的修为,还是从自己的工作情况,他都得到了很多帮助。我的工作是接待秘书,所以我会结合培训谈谈我的工作。

X先生讲解的公司战略发展思路需要高层去理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我来说比较深刻,主要是纯技术问题,让我了解了公司精湛的技术。与我的岗位息息相关、印象深刻的内容主要是现代企业员工应具备的观念、做事方式、工作目标和计划。

X先生所解释的现代企业员工应具备的观念:敬业精神、责任感、危机感(紧迫感)、竞争意识、民主意识、团队精神和创新意识。

在这些想法中,我体验最多的一个是关于创新的。刚来公司的时候,总觉得工作量大,杂乱无章。我经常只做表面的工作,比如预付各种行政费用。公司所有可报销的手机费用都在我自己的岗位上充值。之前我以为只要按标准把费用充值到每部手机,这项工作就完成了。工作的直接目的。为此,部门领导专门对这项工作进行了内部沟通,要求对这项工作进行创新,并叮嘱行政人事部门要做好服务,也要做好管理,有效控制各项费用,节约成本。为公司成本。因此,我经常关注中国移动或中国联通新推出的1系列优惠套餐等业务,选择并办理相应业务,以节省质量。

同时,X先生分析了企业员工的十大常见误区。形象生动,工作心态堪比。如果有的话,他会改变它并更新他的误解。

接待秘书隶属于行政人事部,行政人事部主要负责公司的琐碎事务。接待秘书也是如此。您最初的工作计划很容易被临时工作任务打乱。刚开始,由于工作重点不明确,没有整体制度,工作越来越累,越来越辛苦,但始终没有达到预期和理想的效果。唐总的做事方式和张经理的目标和计划给了我很多启发。做事的4个步骤: 1、做事前的态度,要知道自己为谁做事; 2.谁在做事,每个人都在合作做事,你必须利用你周围所有可用的资源来完成你的工作; 3.怎么做,这是做事的方式。做事之前,一定要弄清楚一条主线,多思考,多问为什么; 4、做完事情后,你的理想状态和如何对待事情同时要有目标。 ,然后制定计划。前台的工作是比较琐碎的,如何有条不紊地进行,与工作的目标和计划有相当大的关系。现在每天早上上班,我都会把今天的计划列一个小清单:要完成什么,如何完成。完成1件事,标记完成标记,总结经验和教育。

训练结束了。作为一名新员工,我觉得自己在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿意为公司的发展贡献自己的力量。

不要去无忧无虑的大学生涯,而是开始踏入一个新的环境,未知的未来可能会令人困惑和令人兴奋。 XX年7月,我正式由大学生转为企业职工,成为福泉供电局牛厂职工。这对我来说是另一个新生活的开始。从这一刻起,我正式进入了社会。

也许我们还是不明白,朦胧的岁月和迷茫的旅程,站在人生新的起点,我们不会再像以前那样无忧无虑了,一定要奔向未来,才能让我们的人生辉煌,我们不能一味沉溺于过去的美好,感叹大海的艰辛,因为我们需要更好的未来,我们不想在角落里哭泣,我们不想一事无成,有希望的生命是永恒的。这种对自我价值的孜孜追求,将成为我们在今后的工作和学习中不断前行的动力。

我在学院的入职培训、入职培训和实习中受益匪浅。理论让人们看得更远。在都匀为期一个月的入职培训确实收获颇丰。培训老师为我们细心讲解了都匀电网的总体格局和发展历程。具有各专业理论知识的教授在校内占了许多比重。没有什么。此外,对于新员工来说,工作安全的首要关注点是结合讲解和视频,让我们努力学习。看得出来,局领导对我们的无微不至的关怀,让我在欢快、轻松、愉快的氛围中逐渐融入了这个温馨的大家庭。

在福泉局的短暂培训中,局领导认真细致地向我们介绍了局的现状和未来情况。我深感福泉局现在拥有都匀电网唯一的500kV变电站。电力销售也名列前茅。在不久的将来,我们将携手共创第一,以优质的服务为经营理念,更多为客户服务。领导对我们新员工提出的要求和建议,我觉得在这个优于管理、优于运营、优于理念的学习型企业中,要加强自身学习,在实践中学习,在学习中创新.这是我毕生的目标。

实践使人更现实。下班后最大的问题是理论与实际工作的结合,把理论知识应用到实际工作中。我们在这方面还有很多工作要做。它需要我们通过探索和学习逐渐掌握和熟悉。在牛场实习了几天后,我也慢慢享受到了工作的乐趣。首先,我组织了简单的客户档案。很多文件看起来头晕目眩,但只要动动脑筋,我就按日期和时间对它们进行排序。这些数字被分类,很容易再次组织它们。第一次学会收电费,叫电费,第一次和用户近距离接触,有点慌,但还是正常对待,又看了两遍。您可以通过自己调用两次来大致了解如何键入简单的电表。当你学会对客户微笑,给他们打电表,看着每个客户满意的微笑离开,那种感觉就会油然而生。满足,那种没有什么能代替的乐趣。这需要自信、毅力、谦逊和坚持。不断挑战自我,在工作中超越自我。所有的工作都是一样的。通过实践学习,你会学到更多,进步更快。

一个好的开始是成功的一半。上一年的实习只是一个开始。我想好好开始。我想只要肯学习,肯努力,一定会为自己的电力事业铺路。 !每时每刻我都准备好成为一张白纸,可以赋予任何新的意义。

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