监理实习生月度总结精选4篇。
我们将始终不懈地追求项目的成功永不放弃，我们可以准备自己本月度的岗位工作内容分析报告了。经常反思自己的工作能够有效地提高工作效率，我们在写岗位月度工作总结时可以从哪方面着手呢？我们根据您的需求特意编写了一篇题为“监理实习生月度总结”的文章，
监理实习生月度总结(篇1)
监理实习生月度总结
作为一名监理实习生，我在过去一个月中经历了许多有意义的事情。通过这份月度总结，我希望能够向大家介绍我在实习期间的收获和成长。
我要感谢我的导师和整个团队，他们给了我很多宝贵的机会和指导。在实习的第一个月中，我主要负责监督一个大型建筑项目的质量和工期。这是一个挑战性的任务，因为这是我第一次真正参与到实际的工程中。我要感谢导师对我的信任和支持，他给了我很多自由度来独立完成工作，同时也为我提供了很多宝贵的建议和指导。
在实习的过程中，我学到了很多理论知识的实际应用。通过参观工地、与施工人员交流以及与设计团队合作，我深入了解了各个施工阶段的具体过程和要求。我了解到，施工现场的监理工作需要密切关注细节和注重与不同团队的沟通合作。通过实践，我学会了如何检查建筑材料的质量，如何评估施工过程中的合规性以及如何解决施工中的问题和纠纷。这些经验对我未来从事相关职业都非常有帮助。
与施工人员的互动也是我实习期间的重要经历。在工地上，我与建筑工人们建立了良好的合作关系，并尊重他们的专业知识和技能。从他们身上，我学会了谦逊和坚持，他们的努力工作和认真负责的态度都给我留下了深刻的印象。与他们交流的过程中，我更加明白了团队合作的重要性，只有通过相互理解和支持，才能推动项目最终的成功完成。
在实习的过程中，我还参与了一些会议和培训活动。这些活动不仅让我了解了行业内的最新趋势和规范，也提供了一个与其他专业人士交流的机会。通过与其他监理工程师的交流和分享，我拓宽了自己的视野，对于建筑领域的发展趋势有了更深刻的认识。我还学会了如何有效地进行会议记录和撰写报告，这些技能将在今后的工作中给我带来很大的帮助。
小编认为，这一个月的实习让我受益匪浅。我不仅学到了理论知识的实际运用，还培养了与团队合作、与施工人员互动的能力。与此同时，我也发现了自己在某些方面的不足之处，比如沟通能力和解决问题的能力仍需提高。在今后的实习中，我会更加努力地克服这些困难，并不断提升自己的能力。
我要再次感谢我的导师和整个团队对我的支持和帮助。我相信，在大家的指导下，我将继续成长并取得更好的成绩。
监理实习生月度总结(篇2)
监理实习生月度总结
作为一名监理实习生，我已经度过了一个月的时间。在这个过程中，我学到了很多有关监理工作的知识和技能。通过参与各种不同类型的项目，我有机会亲身感受到了监理的重要性和挑战性。在这篇月度总结中，我将详细介绍我在这个月里所学到的经验和心得。
我要感谢我的导师，他给予了我很多宝贵的指导和帮助。他不仅告诉我监理工作的基本原理和程序，还引导我参与项目，并亲自指导我的实习工作。在他的帮助下，我了解了如何进行工地现场巡视、监督施工进度、管理项目文件等工作。他还教会我如何与各方沟通，解决工地上的问题。通过与他的交流，我逐渐掌握了监理实习生应具备的基本技能。
我要感谢我所在的团队成员。他们对我非常友善，并乐意与我分享他们的知识和经验。在工作中，他们经常给我提供宝贵的建议和指导，帮助我更好地完成任务。通过与他们的合作，我学会了如何与团队协作，并逐渐融入了这个大家庭。
在这一个月的实习中，我参与了多个项目的监理工作。其中，我最深刻的体会之一就是工地现场巡视的重要性。在巡视中，我要仔细观察和记录施工过程中可能存在的问题和隐患。通过这个工作，我发现了一些工地存在的安全隐患，并及时向相关人员报告。这样一来，不仅能够保障工地的安全，还能避免项目延期和额外的经济损失。
另外，我还学到了如何管理项目文件。在监理工作中，项目文件是非常重要的一部分，因为它们记录了项目的历史和过程。我学会了如何整理和归档这些文件，以便将来的参考和审查。这项工作虽然看似简单，但却需要细心和耐心，以确保文件的准确和完整。
在这一个月的实习中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，有时候我需要在工地上面对一些固执的承包商或工人。他们可能不愿意按照我的指示进行工作，甚至会给我制造麻烦。面对这样的情况，我学会了保持冷静，并通过沟通和解释来解决问题。通过这个过程，我提升了自己的谈判和解决问题的能力。
小编认为，这一个月的实习对我而言是一次宝贵的经验。通过参与不同类型的项目，我学到了很多专业知识和技能。同时，我也从团队成员和导师们那里获得了很多指导和支持。虽然实习过程中遇到了一些困难和挑战，但我通过努力和学习，克服了它们。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。
在接下来的实习中，我将继续努力学习和提升自己。我希望通过参与更多的项目，积累更多的实践经验。同时，我也希望能够与更多的专业人士交流，并学习他们的经验和技巧。通过这些努力，我相信自己将成为一名合格的监理工程师，并为建设更美好的社会做出贡献。
监理实习生月度总结(篇3)
监理实习生月度总结
一、
作为一名监理实习生，我在过去一个月的工作中收获颇多，不仅积累了实践经验，还提高了专业技能。在这篇总结中，我将详细叙述我在过去一个月的工作中所做的事情，以及遇到的挑战和解决方法。
二、具体工作内容
1. 工地现场巡视：每天早上我都会到工地现场进行巡视，确保工程进度和质量符合设计要求。我会检查施工过程中的各个环节，包括基础工程、结构施工、装饰装修等，以确保施工质量。在巡视过程中，我会记录下现场的问题和进展情况，并及时与施工方进行沟通和解决。
2. 技术资料管理：作为一名监理实习生，我还负责管理和整理技术资料，包括设计图纸、施工方案、质量检测报告等。我会根据项目的要求整理和归档这些资料，以便随时查询和使用。这项工作要求我细致耐心，严格按照要求进行管理，以确保技术资料的准确和完整性。
3. 施工过程监督：在施工过程中，我还要对施工进度和质量进行监督。我会与施工方进行沟通，了解施工进展情况，并指导他们按照设计要求进行施工。我会定期召开工程进展会议，与各个部门进行沟通和协调，确保工作的顺利进行。
4. 质量检测和问题处理：在工程施工过程中，我会进行质量检测和问题处理。我会对工程的各个环节进行检测，以确保施工质量符合设计要求。如果发现质量问题，我会及时与施工方进行沟通，并提出解决方案。我还需要与业主进行沟通，解释问题的原因和解决方案，以提高客户满意度。
三、遇到的挑战和解决方法
在过去一个月的工作中，我遇到了一些挑战。其中一个挑战是与工地工人的沟通。由于我是一名实习生，没有太多的实际工作经验，与一些经验丰富的工人沟通有一定的困难。为了解决这个问题，我积极与工人进行沟通，倾听他们的建议和意见，并尽可能地解决他们的问题。同时，我还参加了一些培训课程，提高自己的沟通能力。
另一个挑战是处理工程质量问题。在施工过程中，难免会出现一些质量问题，比如材料不合格、施工不规范等。为了解决这个问题，我与相关部门进行沟通，了解问题的原因，并提出解决方案。同时，我还与施工方进行沟通，要求他们重新施工，确保质量符合要求。
四、收获和反思
通过这一个月的实习，我获得了很多宝贵的经验和知识。我对建筑工程的流程和施工要求有了更深入的了解。我学会了如何进行现场巡视和监理工作，并与施工方进行有效的沟通和协调。我提高了自己的组织和管理能力，在技术资料管理方面取得了一些成绩。我提高了自己的问题处理和解决能力，学会了在工程施工过程中及时发现和解决问题。
我也意识到自己还有很多不足之处。我需要进一步提高自己的沟通能力，更好地与工地工人进行沟通和交流。我需要加强对相关法律法规的了解，以便更好地指导施工方进行工作。我需要进一步学习和提高自己的专业知识和技能，以便更好地完成工作任务。
五、总结
在过去一个月的实习中，我充分发挥了自己的专业优势，努力工作，并取得了一些进展。虽然遇到了一些挑战，但我勇于面对，努力寻找解决方案。通过这个月的实习，我不仅积累了实践经验，还提高了自己的专业能力。我相信，通过持续的学习和努力，我能够成为一名优秀的监理工程师，并为建筑工程的发展做出自己的贡献。
监理实习生月度总结(篇4)
作为一名监理实习生，我在这个月的实习过程中，经历了许多的学习和成长，并获得了许多宝贵的经验和教训。在这篇月度总结中，我将分享这些经历和教训，同时总结自己的工作表现和对未来的规划。
一、学习和成长
在这个月的实习过程中，我主要学习了以下几个方面的知识和技能：
1、合同管理：了解合同的基本内容和管理流程，学习了什么是合同变更、索赔、违约等相关知识，提高了自己的合同管理能力。
2、安全管理：掌握安全管理的基本要求和技巧，了解现场安全管理的各项规定和措施，学会了如何制定安全计划和应急预案，提高了自己的安全管理能力。
3、质量管理：学习了自检、互检、专项检查等质量管理流程和方法，了解了建筑施工中常见的质量问题和解决方法，掌握了建筑施工质量管理的关键要素，提高了自己的质量管理能力。
4、进度管理：了解建筑施工的进度管理流程和方法，学会了如何编制进度计划和跟踪施工进度，掌握了进度管理的关键技巧和要点，提高了自己的进度管理能力。
通过这些学习，我不仅提高了自己的专业技能，还学会了如何与团队成员协作，如何沟通和管理得当，以及如何在实际工作中运用所学知识和技能。
二、工作表现
在这个月的实习过程中，我积极参与了项目的各项工作，认真学习了相关知识和技能，并尽力做好每一项工作。具体来说，我的工作表现主要包括以下几个方面：
1、项目资料整理：认真整理和核对项目相关资料，保证资料的完整性和准确性。
2、现场巡查：定期进行现场巡查，检查现场施工情况和安全、质量等方面的问题，及时发现和解决问题。
3、安全管理：参与安全管理工作，配合项目经理制定安全计划和应急预案，积极提醒施工人员注意安全，确保施工安全。
4、质量管理：参与质量管理工作，了解施工过程中常见的质量问题和解决方法，协助现场质量部门进行自检和互检，确保施工质量。
5、协调管理：积极与项目经理、现场监理等交流协作，及时解决团队中出现的问题和难题。
通过这些工作表现，我逐渐提升了自己的学习和工作能力，并获得了项目经理和现场监理等领导的认可和赞扬。
三、教训和反思
在这个月的实习过程中，我也遇到了一些挑战和困难，也从中获得了许多教训和反思，例如：
1、缺乏经验：作为一名实习生，我缺乏实际工作经验和实操能力，对一些施工流程和问题不够熟悉，需要多多学习和实践。
2、沟通不畅：在团队工作中，可能存在沟通不畅的问题，需要加强团队协作和沟通能力，尤其是与不同岗位和不同背景的人员进行沟通和协作。
3、注意细节：在工作中需要更加注重细节，这包括注意工作安排和时间管理、注意团队成员的情况和需求、注意现场施工的细节问题等等。
通过这些教训和反思，我意识到自己需要更多的学习、实践和提升，才能更好地适应实际工作和完成监理实习生的职责。
四、未来规划
在接下来的实习过程中，我会继续努力学习，掌握更多的专业知识和技能，并改善自身的工作能力和素养。同时，我也会制定更具体和实际的职业规划，为今后的职业生涯做好准备。
具体来说，我的未来规划主要包括以下几个方面：
1、学习和实践：继续学习合同管理、安全管理、质量管理和进度管理等专业知识和技能，参与更多的实际工作和项目经验的积累。
2、加强沟通和协作：提高自己的沟通和协作能力，与团队成员更好地协作和配合，建立更加良好的工作关系。
3、注重细节和时间管理：注意工作安排和时间管理，提高工作效率和工作质量。
4、规划职业生涯：制定更具体和实际的职业规划，考虑未来职业发展方向和目标，为今后的职业生涯做好准备。
总之，我的监理实习生月度总结就是这样。通过实习的经历和收获，我对自己的职业规划有了更加明确和具体的想法和方向，也更加坚定了自己在建筑行业的发展目标和信心。希望我能在今后的工作和学习中，更加努力和进取，成为一名优秀的建筑监理工程师。
扩展阅读
数控实习月总结通用4篇
数控实习月总结(篇1)
数控实习报告月总结
一、引言
数控实习是我作为一名机械专业大学生的一次重要实践机会，通过一个月的实习，我不仅增加了对数控技术的理解和掌握，还积累了宝贵的实践经验。在这篇报告中，我将对整个实习月份的工作进行总结，并分享我在实习过程中的收获和经验。
二、实习月份工作概述
在这一个月的实习中，我被分配到了一家机械加工厂，主要负责数控机床的操作和维护。我的主要工作内容包括：程序调试、工件加工、设备维护等。在实习过程中，我通过与同事的合作，逐渐掌握了数控技术的操作要点和注意事项，提升了自己的技术水平。
三、收获与经验
在这一个月的实习中，我获得了以下几点重要的收获和经验：
1. 熟悉了数控机床的操作流程和常用指令。通过实际操作和不断的练习，我渐渐熟悉了数控机床的工作原理和常用指令，能够独立编写和调试一个简单的加工程序。
2. 学会了合理进行刀具的选择与安装。我从实习中学会了如何根据工件材料和加工要求来选择合适的刀具，并掌握了正确的刀具安装方法，以提高加工效率和质量。
3. 掌握了常见故障的排除方法。由于数控机床在工作过程中会遇到各种故障，我在实习中学会了快速判断故障的原因并采取相应的措施进行排除，以保证工作的顺利进行。
4. 培养了团队合作和沟通能力。在与同事们的合作中，我学会了如何有效地与他们进行沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题，培养了良好的团队合作能力。
四、学习反思
在实习过程中，我也遇到了一些困难和问题。首先，由于数控技术的复杂性，刚开始的时候我并不能很快地理解和掌握相关知识，需要花费更多的时间去学习和实践。其次，对于一些复杂的工件加工，我在程序编写和调试方面还存在一定的不足，需要继续努力提升。最后，我认识到在实习中，工作安全是至关重要的，需要时刻保持高度的警惕。
在以后的学习和实践中，我需要保持对数控技术的持续学习和探索，并不断提升自己的技术水平。同时，我还需要加强对工作安全的重视，时刻保持警惕，避免事故的发生。
五、总结
通过一个月的数控实习，我不仅增长了专业知识，还提升了自己的实践能力。通过与同事的合作和团队沟通，我不断解决实际问题，并从中学习到了许多经验和技巧。接下来，我将继续努力，以更高的热情和认真的态度去面对工作和学习的挑战，不断追求进步和完善。
六、致谢
在这次数控实习中，我要感谢给予我指导和帮助的导师和同事们，正是有了他们的支持和帮助，我才能在实习中有所收获。同时，我还要感谢我的家人和朋友们在我实习期间的理解和支持，给予了我信心和动力去战胜困难。谢谢大家！
数控实习月总结(篇2)
数控加工实习月总结
在这段时间的数控加工实习中，我学到了许多有关数控加工技术的知识和技能，经历了许多困难和挑战，也取得了一些重要的成果。下面是我对这一个月实习的详细总结。
我要感谢我的指导老师，他们在整个实习过程中给予了我很多耐心和悉心的指导。他们教会了我如何正确操作数控设备，如何进行加工方案设计，并在工作中及时给予了我帮助和支持。在他们的指导下，我逐渐熟悉了数控机床的基本结构和原理，并能够独立完成一些简单的数控加工任务。通过与他们的沟通交流，我了解到了数控加工中的一些注意事项和常见问题的解决方法，这对我提高工作效率和质量非常有帮助。
实习期间我参与了一些具体的项目，这为我提供了实际操作的机会。在这些项目中，我不仅学到了更多的数控加工技能，还发现了一些问题并寻找了解决方法。例如，在一个零件的加工过程中，我发现加工后的尺寸与图纸不符，经过仔细分析后发现是数控程序错误导致的，最终我通过修改程序成功解决了这个问题。这个经验让我明白了数控加工过程中细心和耐心的重要性，也锻炼了我的问题解决能力。
在实习期间，我也遇到了一些困难和挑战。在初期，我对数控加工设备和操作流程不熟悉，经常出现操作错误和加工失败的情况。但是，我并没有放弃，而是积极向老师请教并主动学习相关的知识和技能。逐渐地，我学会了如何正确设置加工参数，如何编写正确的数控程序，并逐步提高了自己的操作水平。虽然在实习的过程中依然会遇到一些问题和困难，但我相信只要保持积极的心态和勤奋的努力，我一定能够克服这些困难并取得更好的成绩。
通过这一个月的实习，我对数控加工技术有了更加深入的了解，掌握了一定的数控加工技能，并在实际操作中提高了自己的问题解决和团队合作能力。同时，我也明白了数控加工不仅要有扎实的专业知识和丰富的实践经验，还需要有耐心和细心的工作态度。只有这样，我们才能够更好地应对各种挑战并取得更好的成绩。
这一个月的数控加工实习使我受益匪浅，不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的工作态度和问题解决能力。我相信这次实习对我今后的学习和工作都会有很大的帮助，我将会继续努力学习，不断提高自己的能力，并将所学所得运用到实际生产中，为企业的发展贡献自己的力量。
数控实习月总结(篇3)
数控实习月总结
时间过得飞快，一转眼数控实习月已经结束了，回首这段时间，我深感自己的成长和进步。在这过程中，我体验到了工业化生产线的环境和气氛，认识了数控车床的独特之处，结交了一些志同道合的同学和行业内的大佬。以下是我的数控实习月总结。
一、 对数控技术的认识深入了解
实习期间，我主要在数控车床车间工作。在学校里，老师们讲授的主要是数控程序的编写方法和机床的基本操作，但是在工厂里，我了解到了很多关于数控技术的细节。比如数控程序的设计需要充分考虑机床的切削参数、材料和工件尺寸等因素，否则即使能编译通过，也不一定能正常加工。同时，我还认识到了机床各部分之间的协作和配套性，这对于提高加工质量和效率是很重要的。
二、 自主学习方法得到锤炼
在工厂里，每天都面临着新的问题和挑战。有时机床运行出现异常情况，有时需要斟酌新工件的特征和大小，这些都要求我积极主动地思考和解决。在这个过程中，我学会了如何查找机床手册、翻译加工图纸、寻求老师和同事的帮助等等，这些都是我通过自己的尝试和实践得到的。在这段时间里，我也注意到了自己学习的笔记和资料管理方面的问题，这使我开始思考如何更好地整理和归档信息。
三、 感受到身为一名工程师的荣誉感和责任感
在实习期间，我深深感到自己的工作将直接影响到生产线的效率和质量。因此，我在日常工作中尽力保证机床的正常运行，保证加工精度和表面质量，对问题及时汇报和处理。这样不仅让我更深刻地认识到自己作为一名工程师的责任和义务，也让我更有信心迈向未来。
总之，这个实习月让我成长了很多，并加深了我对于机器加工行业的理解和认识。我深信，这一段珍贵的经历将会对我的未来职业生涯起到重要的影响。
数控实习月总结(篇4)
数控加工实习月总结
在过去的一个月里，我参加了一次数控加工实习。这次实习让我学到了许多关于数控加工的实际知识和经验，也为我将来在这个领域的职业道路打下了坚实的基础。下面我将详细地介绍我的实习经历和所获得的收获。
我在实习的第一天对数控加工的原理和工作流程进行了学习。老师向我们展示了不同类型的数控机床，并解释了它们的功能和用途。学习过程中，我特别关注了数控程序的编写和数控工艺的设计，并通过实际操作进行了练习。通过理论与实践相结合的学习，我对数控加工的基本原理有了更加深入的了解。
在实习的后几天，我开始熟悉不同种类数控机床的操作。在老师的指导下，我逐渐熟悉了数控机床的控制面板和操作步骤。通过调试和实际操作，我学会了如何正确地设置机床的各项参数，包括刀具的选取、进给速度的设置等等。这个过程中，我深刻体会到了操作的细节对于加工结果的影响。遇到问题时，我积极向老师请教并获得了有效的解决办法。
然后，在实习的第二周，我开始参与具体的加工任务。我们从简单的加工任务入手，例如制作简单的零件和样板。我意识到，加工过程中的细节操作对成品的质量至关重要。我学会了如何根据加工要求正确调整机床的参数，以获得最佳的加工效果。随着实习的深入，我逐渐有机会参与更加复杂和具有挑战性的加工任务。这些任务要求我更高的技术水平和更强的操作能力，但同时也给了我一个机会去展示自己的实际能力。
在实习的中期阶段，我开始与其他实习生合作完成一些大型加工项目。这些项目不仅要求我们熟练掌握机床的操作技巧，还需要我们具备团队合作能力。在与团队成员的合作中，我发现了自己的不足之处，并努力改正。我学会了与其他人沟通合作，共同解决问题，并在实际操作中提高了自己的工作效率。
实习的最后几天里，我参与了一些高级的数控编程和数控加工工艺的学习。这些学习过程对于我进一步提升自己的技术水平和扩展知识面非常重要。我学会了如何根据产品的要求编写复杂的数控程序，并将其转化为实际的加工工艺。这个过程非常具有挑战性，但我通过不断的实践和自我学习，逐渐掌握了这一技能。
小编认为，这次数控加工实习让我受益匪浅。通过实际操作和与其他实习生的合作，我不仅提高了自己的技术水平和操作能力，也发展了自己的团队合作能力。我也非常感谢老师们对我们的悉心指导和支持。我期待将来能够应用我所学到的知识和经验，在数控加工领域取得更好的成就。
实习业务员简短总结精选
处理文档需要在时间和任务分配管理中紧密协作，范文在各个领域中的价值越来越引发人们的思考和关注。范文构思是写作过程中的反思工具，具有特色范文是什么样子？让我们跟随芙蓉134一同了解“实习业务员简短总结”吧，欢迎引用将知识传递给更多人！
实习业务员简短总结【篇1】
这个暑假应国贸二专的要求，我找到一家自营出口企业进行为期一个月的实习，实习岗位是业务部，业务部的主要工作是负责接收生产任务，完成产品和原料的进出口相关程序。
这是一家生产模具及注塑的民营企业，产品包括模具和家具产品，发展至今已经九年，已初具规模。
虽然实习期间未接触太多实质性工作，但所见所闻令我受益匪浅，深感“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”最大的感触是觉得出了学校，接触社会，就感觉自己能做的真的很少，社会是那么现实和真实，那么值得深入探索。
工作期间，我在各部门间穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。
日复一日，年复一年的规律工作，使生活归于平淡，而自己，也迟早是平实生活中的一员。
年轻时总想往上爬，拥有很多想法，很多理想，想过考研，没能找到适合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好职业规划，使自己的前路越来越清晰。
接触过两类人，印象颇深。
一个是办公室的小职员，三个月后离职。那是一个很有想法的小女孩，很会说，爱自由，不屈服，心直口快。
这些本都不是坏事，但无奈学历在一定程度上限制了她的发展，正直的性子使她在与人相处过程中锋芒毕露，这对自己不算是好事。她的上司也存在一些问题，使她的处境非常痛苦。
于是，与上司矛盾尖锐，上司请她离职。离职那天，女孩还直接跑去跟总经理告状，说明自己离职的苦衷。
虽然我不熟知真实情况，但从她身上我学到：公司实力与管理人员素质一般成正比;处世不该锋芒毕露，要理性分析，适时忍耐;办公室人际关系是一门大学问。
另一个是公司老总，我走的前一天还特地找他聊天，李总四十左右，时常板着脸，给人很严肃的感觉，事实上他也是一个很严谨，很实在的管理者。
和李总谈了很多，大有胜读十年书的感觉。他让我感受到作为民营企业管理者具备的智慧和气度。
李总办厂九年，对于我作为后生恭敬的请教，自然有很多心得愿意分享，言语间李总透露着从容平和的气派，就象经营这个企业，镇定的看待胜与败，起与落。
他谈道，私营企业文化其实是由企业主的性格决定的;公司问题总是存在，作为制造业具有其与生俱来的客观问题，要以乐观的心态对待工作中的问题，可把今年的问题与去年问题相比较看看是否有质的变化，一时不能解决的问题也不可心急，当务之急是防止问题扩大化;
公司责任该是层层追究等等，虽然这些都是很简单的道理，但能在企业建设中贯穿这些理念也并非易事。
其中李总讲到一点印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中对于那些一味职责过去公司弊端的主管不宜雇用，公司不该用一个在前企业垮台情况下离职的主管，作为主管不应一直抱怨。
而是全心辅佐老板，公司的兴衰与主管们的责任心分不开，李总还尤其强调主管还应具备沟通的能力，辅佐老板还包括说服老板采纳自己的建议，抱怨从一定程度上来说就是推卸责任。
这些教诲也给我很多启示，我发现在今后应聘过程中很多地方还应特别注意。
之后我还感慨，如果一生中能遇到几个这样的企业家，多接触了解，他们对自己的影响必定受益终生。
实习之后，我深刻感受到职场还有大学问等着自己慢慢摸索，日后作为刚毕业的大学生，不可急功近利，还是要耐着性子从点滴做起，一旦认准一个发展道路就该踏实的全力以赴，根基稳了才能走的远。
实习业务员简短总结【篇2】
从去年xx月开始至今，我来到xxx有限公司开始了为期一个月的实习工作。我所在的这家公司，为一家致力于为客户进行系统集成和应用软件开发的it公司。公司大，人员多，面且有良好的公司制度，这次实习工作对于我这个初出茅庐的人来说，是非常好的一次实习机会。
我刚公司工作的时候，公司人事主管安排我们先到技术研发部，商务部，财务部去参观，了解公司的基本运做情况和一些规章制度等。在技术部，我们看到了一本本厚厚的册子，里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品，以及公司最近几年来的成果展示。技术部的师傅还耐心的给我们讲了公司技术上的一些相关知识。通过这些介绍，使我们大体的了解到一些技术上的知识和对电脑硬软件开发的存在的困难，公司在研发新产品的时候，首先研发部经理必须制定可行的开发计划和开发标准，在开发过程中，研发部的经理必须监督开发计划和开发标准的实施，给研发人愿分配工作，监控每个项目的执行情况，最后进行成果的鉴定与评审，分析总结研发过程的经验与教训。接下来到公司的商务部和财务部参观实习，商务部只要是负责公司日常对外工作，以及制定一些公司近来的工作计划和统计公司定期内的贸易情况。在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况，和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习，而对于我们市场营销专业的学生，实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。
公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城，前几天公司安排我和两个同学负责产品的装卸，然后整理统计产品的种类和数量，最后入库。其实就是充当搬运工的角色，虽然有点辛苦，但是我们觉得没有什么，很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天的时候确实累，一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了，但是接下来的几天慢慢就习惯了，觉得这也是一种经理，挺充实的。做了几天的搬运工后，公司开始对我们进行了上岗前的培训，主要介绍了装机的一些知识和公司的一些主要产品的性能，功能等，还有关于销售方面的一些知识，这些知识都是我们在学校里面学过的，所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后，我们就开始了正式的上岗，先是装机，一开始我们就看着师傅的给客户装机，我们只是给师傅打个下手，经过几天以后师傅开始让我们学着装机，由于我以前经常拆卸自己的电脑，所以对于装机问题不是很大，很多程序都是轻车熟路，但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，除此之外还到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，使得我对电脑的装机过程更为熟练，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候，毕竟自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟悉了，但很显然有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到，比如装机的时候每个硬件都是最好的，但是装起来的整机不一定是性能最好的，既要考虑到每个硬件的属性，也要考虑到整体的性能。
几天的装机过后，经理安排我们进行公司产品的销售，之前我们一直等着销售的到来，毕竟我们是学市场营销的，在学校期间做过好多兼职都是搞销售的，因此觉得这是我们的强项，于是我们满怀信心的接受经理的任务安排。
我们的任务是负责销售公司店面中的比如硬盘、内存、各种接口、显卡、显示器等一些硬件，以及我们组装好的整机。在开始销售的第一天里，我充分运用我以前做兼职时销售技巧，但是效果却不怎么明显。于是我冷静下来反思问题出在哪里，以前做兼职时都是卖一些饮料、电器等，这些东西不牵扯技术方面甚至是很少，但是销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高，所以要求销售人员必须熟练掌握每个电脑硬件的各项指标以及这些硬件组装起来的整机的整体指标，而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细，虽然培训的时候经理讲了一些关于这方面的知识，但是要想在短时间内全面，详细的精通这些知识是很困难的。发现了问题之后，我利用休息的时候，认真的学习这些硬件的技术与性能指标，虽然没有老销售人员那样精通，但相对以前是强多了，接下来的几天，感觉明显顺手了，当面对客户时，我能很熟练的介绍产品的各项指标，以及此产品同什么样的产品搭配能显示出更出众的性能。但是也有遇到尴尬的时候，有一次我们遇到一个顾客说是要一个显示器，我们店面是代理冠捷的显示器，当我把其中一快显卡的性能指标介绍顾客时，以及跟什么样的主板搭配可以更好的时候，那位顾客想了想说，你说的很好，但是我想跟另一种类型的主板搭配电脑的性能更优越。于是我就和那位顾客辩论了起来，一会我们经理过来了，听取了我们的辩论后，经理说那位顾客说的的确没错，只是那个品牌的那个类型的主板我们这里没有，市面上也没有了。我顿时感觉到自己很尴尬，经理安慰我说这是一个学习的过程，他刚来的时候也遇到过很多尴尬的事情，做的时间长了就自然好了。
十几天的销售很快就结束了，结束的时候我们每个人向经理汇报了我们的销售情况，我们每个人都顺利的完成了经理交给我们的销售任务。我们的实习也接近尾声了，在最后一天的座谈会上，经理对我们的实习表示满意，同时也鼓励我们继续努力，祝愿我们顺利走向工作岗位。随后我们在财务处领到了自己这一个月来的劳动所得，感觉到很充实也很欣慰，但是也有一丝的遗憾，刚刚对这项工作感兴趣了，马上又结束了。但是这短短的一个月我们确实学到了很多。我在学校时主要学的是课本上的知识，比如消费者行为分析、消费者购买动机分析、消费者购买决策过程等很多市场营销的专业知识，但是实践毕竟和理论还有一段差距，在实践中，这些知识只是无形的贯穿与实践中的，是靠自己去感受的，没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识，但要真正的运用到实践中却是很困难的事情，市场营销是一门很广泛的学科，是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的，我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识.
实习业务员简短总结【篇3】
终于到了下班的时间，当晚因为x经理有事情，让两位同事(代x，马哥)帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果x经理没有要，我们就带回去了。 后来，代x、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代x、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。
记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代x吃的不算多，也是后来才知道，原来代x肠胃不太好，所以看起来比较的瘦弱。 就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。 因为吃饭，所以我们更加的了解了。
第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。
接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥(后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。
经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。
接下来的日子心酸也有，甘甜也有。有幸认识郭阿姨，她给我的印象很深，身残志坚，虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来，但是我还是很感激，因为她教会了我很多，而这些是一般的金钱所不能够买回来的。
美容院是我跑到的第一个业务，也可以算得上是最后一个业务。这中途代x多次帮助我，替我帮忙办证件等等，煞是费心，其中有一次还和别克车相撞，幸好我们都是安全的。 栾x也是花费了一下午的时间帮忙开基本户，让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势:贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
市场营销班的亓xx是个策划高手，天生的，一直希望他能够找个好的平台，有个好师傅带着!现在看来也不错!就看能坚持多久，五年就可以自己开公司了。
回想自己这段时间所走过的路，所经历过的事情，虽然没有太多的惊喜，但是在这段时间里，收获颇深我。
在这段时间里，我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间，但通过实习让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析，在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中，我感觉销售真得很锻炼人，很充实。
由于是业务新人，我就不断地跟有经验的前辈们交流，向他们学习业务的基本功，他们告诉我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开始几个月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的时候，业务终究会有的。
在刚进公司的第一个星期，我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司，属于管理咨询类，主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短，所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍，我们联系到了一家冶金公司，客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心十分激动，第一次见客户又紧张又兴奋的，一个小时后这种心情慢慢得到缓解，开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉，总的方面了解了之后，我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了，我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后，由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济，所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙，于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌上一台老式台式电脑，两部电话，以及一些还未来得及收拾的文件，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，单身女性，笑容可掬，非常随和也很健谈，因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气，所以只能从什么什么方面入手，再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验，但只要做出来的东西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞，又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累，但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福，第一次与别人合作就成功了，那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的，这个项目结束后，我们对本市空白区域的客户逐一拜访，在拜访的过程中也遇到了很多问题，被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况，最后被客户拒绝。由于刚踏入社会，抗压能力不是很强，在被客户拒绝后，心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中，心里都会担心被客户拒绝，害怕继续下去，然后就越来越着急，可是心里越着急，拜访的过程中越是被拒绝。反复如此，使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。
后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨，她告诉我，跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子，说了很多人在这个行业做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都以为只要自己联系了客户就能够签合同，其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通，让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理，你要多看、多听，了解和学习有经验的人员的处理方法。
在阿姨的开解下，我慢慢地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不断在挫折中成长，承受着被人拒绝的压力，不断地总结，同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里，我们再也没有新的业务，但因为思想的转变，让我不再会有之前的心理负担，更能心平气和地看待问题和分析问题，也能让我慢慢找回信心和勇气，以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理，能积极地融入这份工作，且加强自我的学习。
通过这几个月的时间我学到了很多知识，而且明白不管做什么事情都是非常不容易的，特别是想要与客户签订合同更是难上加难，但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里，朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助，让我感受到了温暖的关怀。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反馈理论，缺一不可。
这段实习让我明确了自己所处的位置，也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变，并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件，遇到困难不能解决时，要坚定并且保持最大热情，想干有用的事的态度，不但要做好一些细节，同时也要勇于承认错误请教前辈，做好各项工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热情，相信自己一定会成功，没有不会做，没有做不好的事情。
进入xxx将近一个月了，在这段实习生活中，使我锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，xxx是以xx业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。 在实习的开始头几天里，我主要是熟悉产品，学习所代理产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触xx销售这一行业，因此好多专业的知识都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的xxx一系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开始转为实战演练，开始跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是xxx,这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当有名气，客户都比较容易接受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕，为日后的继续合作打下坚定的基础。
在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在xxx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。
推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
在我的实习期当中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去。
在这个漫长的暑假里，我找到了最好的方法来度过，那就是打一份工。既可以充实生活又可以丰富人生阅历，确实是最好的选择。 我的工作单位是xxxx大学河西自考部。在这里，我扮演的角色不在是学生，而是一名话务员;我面对的不在是书本。而是一批批的电话任务;我所要打交道的也不在是老师同学，而是同事领导;不一样的生活开始了。
上级告诉我做话务员的首要条件就是普通话标准，声音柔和，口齿清楚。其次就是有耐心。面对操着宁乡，浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通。将学校最新的招生信息传递给每一个学生。
早上八点，我的工作开始。规定一天需打一百五十个电话。为了完成任务，我必须不停地拨号码，不停地讲。一拿起电话，首先是很有礼貌的介绍：您好，我是中南林业科技大学河西自考部的。稍等对方有反应后，再向其介绍我们学校招生信息。其中包括报名时间，专业开设，学校位置，教学质量等等。对方问什么我就要答什么，尽量做到服务到家。因为是自考学校，所以有些人很反感。其中挂电话的，肆意漫骂的也有不少。
碰到这种情况心理真是不好受，这时就需要有受得起打击，经得起磨练的优良品质，心理承能力一定要强才可以。当然，我们总说要一分为二的看问题，一件事带来的影响有坏也有好，打工亦如此。其中有些接到电话的学生家里是农村的，家里经济条件非常不好，只好无奈的说没钱读书。每当听到这样的话，我就好难过。我感受到了没钱读书的痛苦，体会到了被学校拘之门外的难堪。我除了可以对他们说几句鼓励的话外，我什么都做不了。我知道了读书的机会确实来之不易，我要珍惜。 一个多月的打工生活让我真真切切体会到了赚钱的不容易，也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦。
一个多月的劳动付出是值得的，它锻炼了我与人打交道的能力，随机应变的能力，适应陌生环境的能力。
总之，我觉得自己很不错，已是一名优秀的话务员了!
实习业务员简短总结【篇4】
业务员实习自我总结范文
最先我抱着学习和锻炼的精神找到这里。经过这几天的学习和工作，我对我们从事的行业有了一些新的认识。比如以前不懂什么叫做跑业务，以为很好耍，很轻松。当自己面对的时候才知道，跑业务并非想象当中的那样简单。这些必须是业务员自身的素质与业主实际情况的相结合，还得要随机应变。一个设计师的.成长也不是一朝一夕，轻而已举，需要多方面的了解相关的专业知识，对绘图软件，材质，沟通，美学，市场，预算等有深入的了解之后才能有所作为。希望公司也能给我学习的机会。
现将这些天工作之后的总结写下来仅供参考和自己学习：
1. 跑业务首先心态要正，思想要积极。
2. 眼睛要会观察，认清楚那些是业主，那些不是业主。
3. 胆子要大，看到业主要大胆的靠近她，并与他(她)们交谈。
4. 心态要平和，不要因为一次又一次的拒绝，就灰心丧气，打退堂鼓。
5. 执作，比如：在与业主交流的过程中，适当跟业主一段路，有利于留下联系方式。
6. 保持清晰的头脑，讲话讲究方法，适当的用些技巧，说不定会有意想不到的效果。
7. 好学的心，多多想经验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识，提高自身的素质。
以上是我这几天的工作总结。在次感谢领导的精心教导和同事们的热情帮助。我会再接再厉，努力提高自己的业务水平，为公司创造业绩。
实习业务员简短总结【篇5】
我现在在公司快半年了，这半年的学习过程对我来说很重要。在这段时间里，我学到了很多新东西，比如商务谈判、产品知识的实际应用、新环境下同事之间的和谐共处等。现在，我想写一些本周的经历和体会。
总结：
到目前为止，X月已经下了6个订单，我最初的任务目标也完成了。在这里，我要感谢他们的帮助。没有他们的帮助，这份名单不会如此顺利地下来。
经过半年的电话营销，我也总结了一点经验：
1、首先确定产品的使用目标。在和客户沟通之前，要充分了解客户，因为我觉得不能以打电话为目的打电话，而是以下单为目的。针对不同的客户关注不同的内容，就像每个人的心态不同一样，我这一代同年人大多是骄傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某些方面的缺陷，所以对保健品很排斥，或者说很健康，根本不需要。此刻，作为最大的消费群体，我们需要转变视角，从父母做起，把孝放在一切美德的首位，用情感感动人。
2、第二，我们必须有正确的决策者。在工作中找到一个真正的决策者需要一些时间。当你不确定接电话的人是否是决策者时，不要轻易暴露身份。可以问谁有决策权，需要打个电话，说出名字。这个时候，你需要我的说话技巧。
实习业务员简短总结【篇6】
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势:贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
实习业务员简短总结【篇7】
新的一年里，我会有一个新的目标，希望在我努力的同时能得到公司的支持和指点，让我们得以尽快的成长，少走弯路，在销售行业有所成就，带给自己利润，带给华明效益!
转眼已经到年末，根据自身的实际情况，我对自己XX年这一年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。
XX年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。
在年度工作中，我总结出了如下几点：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
3. 对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施
1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。
以上就是我对XX年全年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作，为自己的目标而努力!
实习业务员简短总结【篇8】
我于____年__月__日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：
八月份是公司重要的战略转折期。 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，__公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
来公司以前，我对自己只有理论知识的储备。来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。
团结就是力量。团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……团结，一切困难都可以迎刃而解;团结，任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。
加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精”，充分发挥自身优势，提高业务水平。
在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯?芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富 ，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。” “当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样;而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”
平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
在下半年的工作当中，工作态度的问题不只是体现在了节目下，在纪律方面，也一直是“典型人物”!以前学过的《西点军校》中说过：“没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的!”确实是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误!
在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。
____年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
履行协调职能，搞好综合协调。一是统筹安排综合部各项工作，建立部门工作制度，保证每位同事职责明确、分工合理、任务具体，充分发挥积极性、主动性和创造性，使每位同事在独立完成职责范围内的各项工作时，快乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调配合，主要是抓好各类检查、督查，以及根据工作轻重缓急程度，协调安排人员予以配合，有效形成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。
3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
试用期一年来，我坚持以马克思、列宁主义，__思想，邓小平理论和“__”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“__”重要思想、党的__大报告及__届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
通过这次试用期，所带给我的，却能终身受益， 这次试用期中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次试用期对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。
实习业务员简短总结【篇9】
周记(1) xx年2月2日-2月6日
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等，外贸业务员实习周记范本。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。
周记(2)xx年2月9日-2月13日
第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了，范文《外贸业务员实习周记范本》。
周记(3)xx年2月16-2月20日
实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。
周记(4)xx年2月23-2月27日
实习第四周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们方便联系点，就让我们专门下载一些常用联系工具qq，msn。开始经理给了我很多一些公司的名片，让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重介绍自己的公司，问些公司是否需要什么产品，但我遇到了很多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
周记(5)xx年x月2日-x月6日
实习第五周开始，已经是x月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日 为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。
实习业务员简短总结【篇10】
时间过得真快，不知不觉就在xxx公司待了半年，一直在客服部门做电话销售。现在回想起来，我应聘我们公司客服部门的时候，就像昨天发生的事情一样，但是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。
很多人可能会觉得客服部门的工作简单枯燥，定义为售后服务。事实上，__x的客服人员也需要了解很多知识，比如营养，_ _和沟通技巧等。做这项工作的过程也会影响个人性格，提高心理素质。不管你之前学过什么专业或者工作，来我们组都要从零开始。站在同一起跑线上，才能真正理解学无止境的道理。
定期对益铭的新老客户进行健康回访是每个客服部门在电话营销中必须做的日常工作。面对每天重复的工作，我们的电话销售人员应该做好自己的工作。首先要有耐心和真诚的工作态度。在这个信息时代，市场竞争激烈，竞争的公司会回电客户，不会让人觉得奇怪。许多客户每天可能会收到一次或多次回访。怎样才能让对方对我们的服务感兴趣？
首先要明白，在与客户沟通的过程中，虽然不是面对面，但我们的语气和表情对方都能感受到。一次微弱或无表情的谈话可能会导致忽视甚至拒绝听你说话。相反，你微笑的服务让对方感到亲切，让我们和客户的距离更近。还有，在沟通的过程中，要把握客户比较关心的话题。
比起回电，接400热线让我更有耐心。性格方面，也让我抛开了焦虑和不成熟。很多时候，一开始面对客户就不忍心发泄情绪。随着顾客的责骂甚至咒骂，一个人的情绪就忍不住激动起来，有时还会提高嗓门。
渐渐的，我学会了站在客户的角度思考，站在对方的立场，换位思考，从不激化矛盾。很多时候，客户只是想发泄。他们越说越生气。其实没有客户表达的那么严重。我们要保持冷静的心态，学会耐心倾听，温和安抚客户，了解事件的来龙去脉，与客户进行具体分析，尽快解决客户反映的问题。
遇到不讲理的客户，也要学会和同事分析总结经验，互相鼓励，让自己放松下来，让同事有所准备，尽早为客户解决问题，防止纠缠。在多次的训练中，我们都在慢慢的成长和成熟，学会调整自己的情绪，以积极乐观的态度对待工作和生活。我们一直委屈想流泪，一直生气想发泄。但是我们并没有最终气馁放弃，训练是成功最重要的动力。
xxx公司的市场越来越大， 而且越来越多的客户选择，此时此刻，我们迫切需要自己去学习越来越专业的东西。 所以我们利用业余时间学习相关书籍，查阅相关母婴网站来充实自己。接下来，客户拨打热线电话，不仅寻求指导，还寻求对市场未来服务内容、产品、活动和服务态度的投诉和建议。不断充电后，我们会做得更好。
我们的客户服务部是后勤部门员工最多的部门。在这个大家庭里，我们感受到了领导的关怀和同事的团结。在这个大学校里，我们锻炼了自己。
，提升自己，互相学习，互相交流，互相学习。更重要的是，我们也是公司的窗口。我们必须不断改进，跟上公司的进步。我相信我们的客服部门会越来越出色。
实习业务员简短总结【篇11】
随着互联网技术与电子科技的发展，网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括保险业。
一、实习单位
我所实习的单位是x保险集团。之所以选择它是因为，保险业在我国属于新兴行业，其拥有着广阔的发展前景。而x保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由x集团公司、x集团公司等大型企业集团于20xx年发起组建，注册资本金x亿元人民币。x年来，x保险集团取得了相当大的成就。截至20xx年底，集团当年保费收入超过x亿元，行业排名第8位，集团总资产突破x亿元。x保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为金融保险集团。
二、实习目的
实习是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。
毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
三、实习时间
20xx年x月——20xx年x月。
四、实习内容
我所在的部门是x财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的实习分为以下几个阶段：
(一)岗前培训。在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块：交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险，第三者责任保险，车上座位责任险，盗抢险，玻璃单独破碎险，自燃险，划痕险，不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险，后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通，如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之，10天的培训很快就结束了。
(二)考核。满满的培训结束了，等待我们的是考验，是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查，并不可怕。让人紧张的是话术的，这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用，而且是一对一的面对考官，还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。
(三)进团队。考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了，可没想到进入团队的第一件事还是培训，这次是有针对性的培训，因为我们拨打的是x项目所以我们必须了解x的核保政策，于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗，而是跟师傅继续学习。
(四)上线。几天的学习结束后我们终于可以正式上线了，有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话：关机!心情有些紧张了，第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话，跟客户报价，介绍阳光的服务，然后不断的遭受拒绝，然后又重新振作继续拨打，虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。
五、实习心得
这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西，让我觉得以前都是纸上谈兵，也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”，更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。
(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险。当然，做保险被拒绝是很平常的事，慢慢就习惯了。其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了。不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拨打量，慢慢总是会有成绩出现的。
(二)我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说，对方有欲望买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。
(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作，提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”，只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。
(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了。但是我们热情不能减，勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高，但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求。当然，方法对于我们来说也是十分重要的。比如，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个卖保险的。当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险，要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化，在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人，跟客户做朋友，我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。
总之，这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财富，任谁也夺不走。
实习业务员简短总结【篇12】
、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间
去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习
和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。
二、实习的收获
我是在****国际贸易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。
护理实习情况总结精选
本文将从多个方面深度探讨和分析“护理实习情况总结”，处理文档要遵循访问控制原则对信息进行严格管理，范文的功能正逐渐受到社会各界的认可。范文能够帮助我们更好地了解哲学思想和丰富内涵，常见的范文有哪些？建议您将本页面加入收藏以便随时学习！
护理实习情况总结(篇1)
护理实习情况总结
本人在大学期间，选择了护理专业。在三年的学习期间，无论是课堂学习还是实习，我都认真对待，以求最大化的学习效果。今天，我想谈谈自己护理实习情况的总结。
一、实习前的准备工作
在正式开始护理实习之前，我们学校举行了一次护理实习前工作培训会。在会上，我们学习了护理实习中的一些基本知识和技巧，例如交流技巧、患者安全、基本护理技能等等。此外，我也自己找了一些有关护理实习的资料进行了了解和研究。这些准备工作为我的护理实习奠定了坚实的基础。
二、实习中的工作安排
在实习过程中，我们被分配到不同的临床科室进行实习工作。我在外科、妇产科、儿科等科室进行了实习。在这些科室中，我认真观察、倾听，并积极参与护理工作。除了完成实习任务之外，我也常常向导师和临床护士请教，以便学习更多的实际护理知识和经验。
三、实习中的经验和思考
在实习中，我与患者接触最多。通过与患者的交流，我了解到不同的患者有不同的心理需求和生理状态。如何根据患者的不同情况提供不同的护理服务是我一直在思考和努力实践的。此外，我还学习到了如何与患者家属充分沟通，以便协助他们更好地照顾患者。这样的经验在实际工作中也同样适用。
四、实习中遇到的问题和挑战
在实习中，我也遇到了一些问题和挑战。例如如何应对急诊病人的处理，如何解决患者对药物的顾虑等等。这些问题是我们在课堂上无法解决的，必须在实践中通过与导师和临床护士的交流和探讨才能逐渐解决。
五、实习结束后的收获
在护理实习结束之际，我有了许多珍贵的收获，例如：更加深入的了解护理工作，更加熟悉临床流程，熟练掌握基本护理技能，更自信地与患者家属沟通。此外，我也认识到了自己的不足之处，如需增强的实践能力、未掌握的知识和技能等等。这些反思也为我未来的学习与实践提供了指导。
总的而言，护理实习为我提供了一个难得的机会，让我在真实的临床护理环境中学习和实践。通过护理实习，我更加确认了我所选择的专业，并为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
护理实习情况总结(篇2)
在进行了一段时间的护理儿科实习后，我深刻地认识到了儿科护理的重要性和复杂性。在这篇文章中，我将从实习的具体内容、收获和困难等几个方面来总结我的实习经历，希望能够分享给大家。
一、实习的具体内容
我的护理儿科实习是在一家三级甲等儿童医院进行的。在实习期间，我主要参与了儿童病房、儿童ICU、新生儿病房等科室的护理工作。具体的工作内容主要包括：
1.患者入住
包括给新患者归类、分配床位、做各类表格资料，登记患者基本资料及家属电话，向家长交代住院流程。
2.病情监测
包括测量身高、体重、体温、脉搏、呼吸、血压、血糖等生命体征，根据患者情况按照医嘱给予药物治疗，进行管路维护、口腔护理等。
3.卫生护理
包括患者身体护理，如换衣服、洗漱、擦洗病号、填写健康教育单，消毒处理，病房日常清洁等。
4.家长关怀
与家长沟通，解答关于治疗、饮食和病情等方面的问题，并耐心接待家属。把患者的家属尽量转化为团队的依托，提高家长对工作的满意度。
二、收获
1.学习到了专业的护理技巧
在实习期间，我学习了许多专业的护理技巧，如静脉采血、皮下注射、口腔护理等。通过实际操作，我深刻地体会到了这些技巧的实际应用和操作技巧。同时，我还学会了如何与患者沟通和建立良好的关系，认识到了患者和家属的需求是我们工作的核心和重点。
2.加强了责任心和协调能力
在实习期间，我体验到了护士的责任重大。在工作中，我需要时刻关注患者的身体状况，及时上报有关部门，并保证每个步骤的准确性。此外，在与团队合作时，我还需要协调各个环节之间的工作，保证各项工作顺利进行。
三、困难
1.直面患者痛苦和家属心理
在实习期间，我看到了患儿和家属的痛苦和绝望。在这种情况下，我需要用专业知识和良好的情绪控制能力，帮助他们度过难关，给予他们必要的关怀和安慰。
2.工作压力和劳累
由于患者的病情复杂多变，医护人员的工作压力很大。在实习期间，我需要保持高度的专业素养和工作效率，同时还要兼顾好自己的身体状态，以应对长期高强度的工作压力。
四、总结
通过这段时间的实习，我对护理儿科的工作有了更深刻的认识和了解。护理儿科工作是非常复杂和具有挑战性的，需要护士具备广泛的专业技能和综合素质。在今后的工作中，我将不断提高自己的素质和能力，为患者和家属提供更加优质的护理服务。
护理实习情况总结(篇3)
护理实习情况总结
近期，我有幸实习于一家当地著名的医院，作为一名护理专业的学生，这次实习成为我专业学习的重要一环。在这段实习期间，我亲身体验了医护人员的工作，学习了专业技能，并与患者们建立了良好的关系。通过这次实习，我深刻理解到了护理工作的重要性，也更加坚定了我成为一名优秀护士的决心。
我很幸运地被分配到了重症监护室。这是一个繁忙且工作强度较大的部门，需要护士们全天候为患者提供护理。刚刚开始实习时，我感到有些不知所措，因为我对重症监护室的工作流程并不熟悉。得益于责任心强的导师和乐于帮助我的同事们，我很快适应了工作环境，并能够独立地完成许多护理任务。
在工作中，我学到了很多专业知识和技能。例如，我了解了各种疾病的护理要点和处理方法，学会了正确标记和使用各种药物，并能够熟练操作各种监测仪器。这些技能的学习不仅提高了我的专业水平，而且增加了我对护理工作的自信。
除了专业技能的学习，我还在实习中学会了与患者建立良好的关系。尽管重症监护室的患者大多是严重病患，他们的心情常常低落，但我通过耐心倾听和与他们的交流，让他们感到温暖和关怀。有一位患者常常情绪低落且与外界隔离，但我每天都会去和他聊天，渐渐地，他的心情变得积极起来。这种积极的变化不仅让我感到高兴，而且鼓励我在以后的护理工作中继续努力。
我还积极参与医院的学术活动和病例讨论，与其他护士和医生们分享我的经验和观点。通过这些讨论，我不仅了解了其他护士和医生的工作经历，还学到了许多实践中的经验和技巧。这些讨论也增强了我的团队合作精神和学习能力。
小编认为，这次护理实习对我个人和专业发展都起到了积极的促进作用。通过实习，我不仅学到了更多的专业知识和技能，还培养了与患者良好沟通的能力。我向其他护士和医生们学到了更多实践经验，并与他们建立起了持久的联系。这次实习使我深刻理解了护理工作的重要性，激发了我为患者提供更好护理的热情。我相信，通过我的持续努力和学习，我一定能成为一名出色的护士，并为患者健康和幸福作出自己的贡献。
护理实习情况总结(篇4)
护理实习综合情况总结
实习是医学生必不可少的一环，对于护理专业而言，实习更是必经之路。护理实习是提高学生实践能力，增强临床思维能力，扩大视野和实际操作技能的重要途径。本文将对护理实习的综合情况进行总结。
一、实习概况
此次实习时长为两个月，共计320个小时。实习地点为本市一所三甲医院。实习期间，参与护理工作的科室包括内、外、妇、儿、普通、重症等，共计6个科室，通过实习期间学生对临床病人的观察、护理操作及常见疾病的诊治活动，扩大了医学生的实践操作和临床思维能力。
二、实习收获
（一）增强团队协作意识
团队协作是医学生必备的职业素养，在实习期间，学生必须充分领会团队协作的重要性。在实践过程中，学生注重与病人及其家属之间的沟通，同时与同事紧密协作，以共同为患者提供最好的护理服务。
（二）提高临床技能
实习期间，学生积极参与临床护理工作实践，不仅观察并记录病人生命体征、护理记录、药品管理和病人护理计划等内容，更是亲身参与各种医疗技术的操作，包括静脉穿刺、管路管理、皮下注射等，极大地提高了病人护理能力。
（三）体验患者角色
实习期间，学生不但以护士的身份提供护理服务，还以病人的角度，深入体验了患者的痛苦和疑虑。学生通过实践实体验到患者在医院的生活、心理、情绪方面的困难和需要，更好地理解病人的需求和对护理的重要性，同时增强了对患者的关注和同情之心。
三、实习不足
无论在实践过程中还是在日后的临床工作中，始终存在一些不足。
（一）过度依赖导师
学生在实习期间，缺乏足够的实践机会和指导，难免会出现过度依赖导师的情况。在实践中，学生应注重思考和总结，根据自己的实际情况，提出有效的改进建议.
（二）护理操作不标准
在实践护理操作中，学生存在操作不标准的情况。在实践过程中，学生应随时通过同事交流以及查找资料等方式提升护理操作技能，以完善自己的护理操作规范。
（三）情感疏离
出于职业敏感性，医学生难免会存在情感疏离的情况。在实践中，学生应该尽量准备心理承受能力，保持对患者情感的关心和保持沟通的机会。
四、实习总结
护理实习是医学学习的重要组成部分，它不仅提高了病人护理实践能力，而且增强了医学生对临床病人的观察、护理操作和常见疾病的诊治活动的实践经验。在实习过程中，学生不仅需要认真学习职业知识，还应注重规范操作、团队合作、培养职业素养，真正做到以患者为中心，在实践中锤炼自己的技能和素质，更好地为患者服务。
护理实习情况总结(篇5)
护理实习情况总结
近期，我完成了一个令人难忘的护理实习，经历了许多新的挑战和机会，收获了宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历，包括所在病房的情况、与患者的相处方式、团队合作以及我的个人成长。
我在实习中所在的病房是一家综合性医院的急诊科。急诊科是一个快节奏、高压力的环境，每天都有大量的患者需要护理和治疗。进入急诊科的第一天，我感到有些慌张和不安，因为我知道这是一个需要非常专业和果断的环境。然而，我的导师和同事们给了我很大的支持和鼓励，帮助我适应工作环境。
在与患者的相处过程中，我意识到患者的心理状态对他们的治疗和康复至关重要。我学会了如何与患者建立良好的沟通和信任的关系，以便更好地了解他们的需求和担忧。有一次，我的一个患者是一个年轻的男孩，他因为骨折需要接受手术。他非常害怕手术，我花了很多时间与他聊天，安慰他，并解释整个手术过程。最终，他变得放松并且对手术非常有信心。他的手术顺利完成，术后康复也非常顺利。这个经历让我明白了护士在患者康复中的关键作用，鼓励我继续努力提升自己的沟通和护理技能。
团队合作在急诊科尤为重要。每天都有大量的患者需要治疗和护理，而时间常常非常紧迫。在实习期间，我与护士长和其他护士密切合作，确保每位患者都得到及时的护理。我们共同制定了护理计划，分工合作，以提高工作效率。我深深体会到了团队合作和协调的重要性，这不仅提高了患者的满意度，也为我个人的成长提供了很好的机会。
在这个实习期间，我不仅学到了许多护理技能，还培养了自己的耐心和责任心。每天都面对大量的患者和各种各样的情况，我学会了保持冷静和专业，无论遇到什么样的困难。我也学会了如何在高压力的环境下合理安排时间和管理自己的情绪。所有这些经历都使我成为了一个更强大的护士，为未来的职业生涯打下了坚实的基础。
总结一下，我的护理实习经历是非常宝贵的。在这个急诊科的环境中，我学到了很多关于护理的技能和知识，提高了自己的沟通和团队合作能力，并培养了自己的耐心和责任心。我相信这次实习将对我未来的护理事业产生深远的影响，我期待着在今后的工作中运用和发展这些经验和技能。
护理实习情况总结(篇6)
护理实习综合情况总结
随着社会的不断发展，医疗事业也得到了快速的发展和进步。在医疗保健领域中，护理人员是非常重要的一环，他们扮演着关键的角色，提供高质量的护理服务。为了提高护理专业人士的综合素质和实践能力，护理实习成为护理学生的必修环节，以帮助他们培养和锻炼实践操作技能，并提供他们在实际的医学环境中遇到的机会。
在我的护理实习过程中，我所在的医院是一所国内顶尖的综合性医院，拥有先进的设备和专业的医护团队。实习期间，我被分配到了内科护理部门，在这里我学到了很多理论知识的同时，也深刻感受到了护理工作的重要性和挑战性。
我在实习期间学到了大量的理论知识，包括疾病的病因、症状、处理方法以及药物治疗方案等。通过亲眼目睹和参与医生的诊疗过程，我对各种常见疾病有了更深入的了解。同时，我也学到了许多基本的护理技能，比如测量血压、心率和体温，更换尿布，采集血样等。这些理论知识和技能的学习使我能够更好地为病人提供护理服务，并与其他医护人员进行有效地沟通和协作。
实习期间我积极参与了实际的护理操作。我有幸被分配到了一些临床病房，亲自参与了病人的护理过程。这其中包括帮助病人洗澡、更换衣物、翻身，与病人进行情绪支持和心理慰藉，以及及时处理各类护理急救操作等。通过实际操作，我不仅学到了很多实用的护理技能，而且更加深刻地了解了护理工作的责任和困难。
我还参与了一些特殊病情的处理，比如病人的心肺复苏和呼吸机操作。这些救治措施需要非常熟练的技能和冷静的应对能力，在这样的实践操作中，我充分发挥了自己的专业能力，并且得到了医生和老师的一致好评。
通过实习的经历，我不仅提升了自己的专业能力，而且进一步了解了护理工作的特点和困难。我意识到护理工作是一项需要持久耐心和高度责任感的事业，不仅要照顾病人的生理需求，还要关心病人的心理健康。在实习中，我与其他护理人员紧密合作，共同面对各种困难和挑战。相互支持，协作默契，为患者提供高质量的护理服务。
通过这次护理实习，我在各个方面都受益匪浅。我获得了丰富的专业知识和实践经验，提高了自己的沟通能力和协作能力，并进一步坚定了成为一名优秀护士的决心。我将继续努力学习和提升自己的专业能力，为病人提供更好的护理服务，贡献自己的力量。
护理实习情况总结(篇7)
近年来，随着医疗行业的不断发展和人们健康意识的提高，护理岗位的需求越来越大。对于护理专业的大学生来说，实习是提高自己技能及知识水平的重要途径之一。在我的大学生活中，我参与了护理实习，以下是我的相关经验和总结。
首先，护理实习的时间应该充分利用。我选择在暑假进行实习，由于护理工作具有强烈的现实性和紧急性，实习期间每一次实习都很重要。因此，我们应该尽可能的抓紧时间，认真对待每一个环节。此外，我也认为在实习期间要有自学能力及主动性，发扬自己的职业精神。
其次，现场护理应该重视质量。我在实习时遇到了许多病人和家属，他们并不明白护理工作的重要性和必要性，一些病人会把不满情绪宣泄到护士身上，因此我们需要以谦虚的态度，积极倾听病人的需要，创造一个理解病人的环境。
第三，医患关系的处理应该得体。现实中，护理工作对医患关系的更正及扭转有很大作用。我常常要配合医生进行病人的评估、护理计划的制定等方面来辅助医生完成治疗工作。在工作中，我认为我们应该提高自己的专业技能及服务水平，向病人展现出最完美的医疗形象，体现医护工作的专业性及责任感。
最后，护理实习应该注重团队协作。护理工作离不开一个团队的合作与配合。我们在实习期间要学会与他人交流，学习使用各种文化及语言等工具，从中发现团队适应不良的问题，探察及解决实习的问题。我们需要有相互学习借鉴的精神，识别优点，找出不足来实现团队的最好发挥。
综上所述，护理实习应该注重时间合理利用，现场护理质量和医患关系处理，还要团队合作。通过我的实践经历和总结，我认为护理实习是一个很好的提高自己能力和提升整体素质的机会，也是我们日后成为优秀护士的基础。
护理实习情况总结(篇8)
护理实习综合情况总结
近期，我在一家知名医院实习了一段时间，通过这次实习，我积累了丰富的护理经验，并取得了一系列的成果。在这篇文章中，我将详细述说我的护理实习综合情况，展示我在此期间的所学所获。
这段实习经历让我深刻体会到了护理岗位的重要性。每天，我亲眼目睹着医生和护士如何为病人提供全方位的护理服务，为患者提供安全、舒适的医疗环境。
在实习的过程中，我在各个科室进行了轮转实习，如内科、外科、妇产科等。在这些科室中，我学到了许多病种的护理方法与疾病的诊疗流程。例如，我了解了心脏病患者的护理要点、手术患者的术后护理以及孕妇产后护理等等。
我还参与了一系列的护理操作，包括患者的输液、饮食管理、病人的基本生活护理等等。通过实践，我不仅熟练掌握了这些技能，还了解到护理操作的重要性，它对患者的康复起着至关重要的作用。
在实习过程中，我也在与病人的交流中提升了自己的沟通能力。我经常主动与患者交谈，了解他们的需求和病情变化。我也与医生和护士进行合作，根据医嘱执行护理操作，并及时向他们汇报患者的状况。
我还参与了一项科研项目，该项目旨在探索新的护理方法以提高患者的康复率。我与团队成员合作，对病人的数据进行收集与整理，并进行分析和统计。通过这项项目，我了解了科研的重要性，培养了团队合作精神，并提高了数据分析和处理的能力。
除此之外，我还参加了一些培训课程，如急救护理培训、感染控制培训等。通过这些培训，我获得了相关证书，并学到了更多实用的护理知识和技能。
这次护理实习让我受益匪浅。通过与医生、护士、患者的互动，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的沟通能力和团队合作精神。我相信这次实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响，并丰富我作为一名护士的职业生涯。我将继续努力，争取成为一名出色的护理人员，为患者的健康贡献自己的力量。
护理实习情况总结(篇9)
护理实习综合情况总结
一、
护理实习是护理专业学生将理论知识应用到实践中的重要环节。通过实习，学生能够在真实的医疗环境中接触患者，了解护理工作的实际操作，并提升自己的实际护理技能。本文将对我在护理实习期间的综合情况进行总结，以便于回顾经验，发现不足，并提出进一步的改进和学习计划。
二、护理实习工作总结
在这次护理实习期间，我参与了多个科室的工作，包括内科、外科、儿科等。通过与不同科室的护士们合作，我积累了丰富的护理经验。在实习期间，我主要承担了患者的测量体温、监测生命体征、协助喂饭、更换床单等基础护理工作。同时，我还有幸参与了一些高难度的操作，如导尿、插胃管等。通过这些实践，我不仅强化了基础护理的技能，同时也提升了自己在操作上的熟练度。
三、交流与团队合作
在实习过程中，与患者的交流成为了我最大的挑战。由于自身年龄较小、工作经验较少，我常常遇到不懂得如何与患者进行有效的沟通。尤其是与病情较严重的患者交流时，我对于如何表达关怀、安抚其情绪的能力显得有限。在这个方面，我意识到自己的不足，并主动寻求护士们的指导和建议。通过与护士们的互动交流，我逐渐学会了倾听和关心患者的技巧，学会了如何做到既保护患者的情感，又保持专业的态度。
除了与患者的交流，团队合作也是护理实习中非常重要的一环。在多次实习中，我深深地意识到只有通过团队协作，才能够更好地完成护理工作。在我参与的各个科室，每一位护士都十分注重团队精神的培养，他们之间的互相支持和配合，以及相互学习和进步的氛围，让我感到非常温暖和鼓舞。正是这种团队合作的精神，让实习期间的工作变得更加顺利和有成效。
四、自我评价与改进计划
通过这次护理实习，我认识到自己的不足之处。我发现自己在临床技能方面还存在一些欠缺，如穿刺技术，急救处理等。为了弥补这些不足，我计划在实习结束后主动向科室负责人请教，并参与相应的培训提升自己的专业知识和操作技能。
我需要加强与患者的交流与沟通能力。通过与护士们的交流，我已经了解到部分沟通技巧，但是在具体应用上还存在问题。为了提升自己的交流能力，我计划在日常生活中更加注重培养自己的表达和倾听的能力，如多阅读有关人际沟通的书籍、参加社交活动等。
我将继续学习医学知识，提高自己的专业素养。在实习期间，我了解到医学知识更新迅速，只有不断学习，才能不被时代所淘汰。为了保持自身的竞争力，我将不断参加相关领域的培训，并及时关注新的研究成果和进展。
五、结语
通过这次护理实习，我不仅获得了实践经验，同时也明白了自己在职业生涯中所需要努力和提升的方向。通过自我评价和改进计划的制定，我相信未来的护理工作将会更加出色。将来，我将以更加饱满的热情和专业的态度，投身护理事业，为患者的健康尽一份力量。
前台客房实习报告总结精选
现在越来越多的人开始将范文作为写作的参考，范文的描写方式是我们可以效仿的典范，你对于写范文有什么心得呢？芙蓉134小编想尽全力地推荐一篇“前台客房实习报告总结”的文章给您，欢迎阅读希望您能在这里找到您想要的信息并收藏我们的网站！
前台客房实习报告总结 篇1
前台客房实习报告总结
我在过去的一个月里参与了酒店前台客房的实习，这段经历让我对酒店行业的运作、服务标准、客户关系管理、沟通技能等方面有了更深入的认识和理解。在这里，我将就我的实习经历总结出以下几个主题。
主题一：客户需求与服务标准
在这个行业里，客户是最重要的，酒店的服务标准必须围绕着满足客户的需求展开。客户的需求包括了从预定房间、办理入住、清洁卫生、到结账离店等所有环节。在客户到来之前，酒店需要确保每一项服务都能达到标准，房间的清洁、床品的更换、洗漱用品和饮水的供应等细节都需要特别关注。在客户到达后，前台人员需要热情接待客人，迅速而准确办理入住手续，并细心询问客人的需求以及提供适当的建议和帮助。在客人入住期间的服务过程中，如遇到客人的不满，需要快速反馈给相关部门并找到解决的办法。在客人离店时，前台工作人员需要准确计算费用并提供结账服务，同时为客人提供一份满意的服务问卷以及谢意。
主题二：团队协作与个人表现
酒店服务需要各个部门的协同配合，前台客房组成的小团队更是如此。在这个团队中，每个人都有自己的职责和任务，需要密切协作以确保整个服务过程的顺利和客户的满意度。在实习期间，我发现那些个人表现优异的同事，往往都有更好的沟通技能和团队协作能力。他们能够主动帮助同事、快速解决问题、并且拥有更主动和积极的态度完成每项任务。这样的个人表现不仅提高了团队的效率，也让客户感受到更贴心的服务。
主题三：沟通技能的重要性
在前台客房的服务中，沟通技能是非常重要的。前台人员需要与客人进行良好的沟通，理解客人的需求并给予有针对性的建议和服务。在不同场景下，需要选择不同的沟通方式，如在接待重要客人时需要更加隆重和礼貌，问题解决时需要更加真诚和细致。只有良好的沟通，才能让客人感受到酒店的专业和服务品质。
主题四：工作中的态度和细节
最后一个主题是关于工作中的态度和细节。在酒店这个服务行业里，每个细节都需要特别关注。在实习期间，我了解到了酒店的服务标准并且认识到只有细节做到位才能提供更好的服务。每一个细节都需要团队成员们的关注和认真，从每一个环节的过程、要求到对客户的询问和关注，都需要细致入微。除此之外，我们还要在工作中保持着积极的态度，必须为客户提供最好的服务，并时刻保持这种良好态度。
总之，在这个前台客房的实习期间，我积累了很多不同方面的经验和收获。客户需求与服务标准、团队协作与个人表现、沟通技能的重要性、工作中的态度和细节等主题都有着重要的意义，它们构成了一个成功的服务体系。在今后的工作生涯中，我会不断学习和实践这些经验和理念，并在实践中不断提升自己的能力和努力满足客户的需求。
前台客房实习报告总结 篇2
前台客房实习报告总结
在过去的几个月里，我有幸参与了一家知名酒店的前台客房实习工作。通过这段实习经历，我不仅深入了解了酒店管理的方方面面，还学到了许多宝贵的人际交往和问题解决的技巧。在这篇报告中，我将详细介绍我在实习期间所进行的工作，并分享一些我获得的经验和教训。
我被分派到酒店的前台部门工作。作为酒店的门面，前台是最重要的部门之一。我负责迎接客人，登记资料，配发房卡以及提供各种服务和咨询。起初，我感到有些紧张，因为我缺乏实际工作经验。通过和同事的密切合作和经理的指导，我很快就适应了这个工作环境。我学会了如何与客人沟通，并对待每一个客人都非常友善和耐心。在解决客人问题的过程中，我学到了如何保持冷静并提供最佳答案。
我的实习工作也包括关于客房的管理。我负责检查客房的清洁程度和装饰，确保每个房间都符合酒店的标准。我还学会了准备客房并为客人提供相应的服务，如提供餐饮服务、更换床上用品和卫生用品等。通过这份工作，我不仅了解了客房的各种要求和维护规范，还学会了如何通过组织和时间管理来提高工作效率。
在实习期间，我还有机会参与一些特殊的活动和项目。例如，我被要求参与一个客人服务培训项目，这让我更深入地了解了客户的需求和期望。我也有机会参与了一次酒店开放日，向公众展示酒店的设施和服务。这些经历不仅提高了我的团队合作和沟通能力，还培养了我的解决问题的能力和创造力。
通过这段实习经历，我意识到前台客房工作是一个充满挑战和机会的行业。每一天都充满了不同的情况和问题，需要快速反应和灵活处理。这要求我具备出色的人际交往和组织能力。我也意识到细节的重要性，特别是在客房的管理方面。一个小小的细节疏忽可能会导致客人的不满和投诉。
我还学到了如何与团队成员合作，共同完成任务。在我们团队的帮助下，我成功地解决了许多工作中的困难和挑战。我们互相支持和协作，不仅提高了工作效率，也增加了工作的乐趣。
小编认为，我的前台客房实习经历是一段宝贵的学习和成长之旅。通过与客人的互动和团队合作，我获得了宝贵的经验和技能，并将其应用到实际工作中。这段经历让我更加自信和自信，对我的未来职业发展产生了积极的影响。我相信，通过不断学习和实践，我将成为一个出色的前台客房管理人员，并为酒店业的发展做出贡献。
前台客房实习报告总结 篇3
前台客房实习报告总结
作为一个酒店管理专业的大学生，前台客房实习是非常重要的一环。本次实习经验让我加深了对服务业的了解和理解，提高了我的工作积极性和解决问题的能力。
一、实习岗位简介
本次实习岗位为酒店前台客房服务员，主要职责是接待客人、协助办理入住和退房手续、解答客人的咨询和需求等。此外，还需要维护酒店的形象和服务品质，保持前台的整洁和有序，确保客人的安全和隐私。
二、实习过程中的收获
1.服务技能和意识的提升
通过与客人的交流和沟通，我了解到不同客人有不同的需求和习惯，因此需要根据客人的要求和情况，灵活地调整服务方式。在工作中，我注重细节和耐心，保持热情和微笑，提升了自己的服务技能和意识。
2.团队合作和分工
在工作中，我发现团队合作和分工非常重要，每个人都有自己的任务和责任。通过合理的分工和协调，能够节约时间和提高效率，避免出现纷乱和差错。同时，团队合作也能够增强凝聚力和思考能力，为酒店的顺利运营提供保障。
3.问题解决能力的提高
在实习中，我遇到了一些问题和困难，如客人投诉、预订出错、系统故障等。面对这些问题，我尽快与同事进行沟通和协商，并及时解决。通过这些经验，我学会了在面对问题时不慌不乱，保持冷静和理智，寻找合适的解决方法。
三、今后的职业规划
1.继续学习和提升
尽管本次实习让我积累了一些宝贵的工作经验，但我深知自己还需要不断学习和提升。我计划接下来选修相关专业的课程，如酒店服务管理、沟通技巧和危机管理等，以提高自己的职业能力和素养。
2.拓展人脉和实践经验
在未来的职业发展中，拓展人脉和实践经验是非常重要的。我计划参加职业培训和交流活动，加入相关的社团和组织，与行业内的专业人士和同行建立联系和共同成长。
3.成为专业的酒店经理
最终的职业目标是成为一名专业的酒店经理，掌握酒店经营管理和服务品质的各个方面。为了实现这个目标，我将不断学习和实践，积累经验和经济实力，成为一个能够为客人和员工带来价值和影响力的酒店管理者。
四、总结
通过本次前台客房实习，我了解了酒店服务业的工作实际，提高了服务技能和问题解决能力，获得了宝贵的职业经验和启示。在今后的学习和工作中，我将继续加强自己的学习和实践，成为一名专业的酒店管理人员，为酒店业的发展做出应有的贡献和赞助。
前台客房实习报告总结 篇4
前台客房实习报告总结
我是一名酒店管理专业的大学生，今年我有幸在一家知名连锁酒店实习。我的实习职位是前台客房部门，负责为客人提供入住、退房、房间服务等服务。通过一个月的实习，我深刻体会到了前台客房部门的工作难度和重要性，同时也学到了不少有用的专业知识和实践技能。
一、工作内容
我的工作主要是协助前台客房部门完成各项服务工作，包括接待客人、办理入住手续、领客人前往客房、解答客人疑问、处理客人投诉、清洁客房等。其中，最重要的是服务客人，我要根据客人的需求提供无微不至的服务，让客人在酒店感到舒适和满意。
二、工作技能
通过实习，我学到了很多有用的实践技能。首先是沟通能力，作为前台客房部门的员工，良好的沟通能力是必备的技能。在工作中我要与客人进行沟通交流，解答客人疑问，以及和其他部门员工协作完成各项工作。其次是服务意识和服务能力，在接待客人时，我要为客人提供周到的服务，满足客人的需求。在整理客房时，我需要仔细认真、勤奋努力，做到每个角落都要彻底清洁。最后是团队协作能力，在工作中我要和其他部门员工协作完成各项工作，共同为客人提供优质的服务。
三、实习感受
通过一个月的实习，我深深地感受到前台客房部门的重要性和难度。前台客房部门是酒店中最关键的部门之一，工作内容繁琐，要求细致认真，需要具备较强的服务意识和服务技能。在实习期间，我也深入了解了酒店业的各个方面，了解了酒店服务、市场营销、客户管理等方面的知识，更加深刻地认识到了酒店管理的重要性。
四、展望未来
通过这次实习，我更加坚定了成为一名合格酒店管理人员的决心。我将会努力学习酒店管理知识，不断提高自己的专业能力和实践能力。我相信，在不断的努力中，我一定能够成为一名优秀的酒店管理人员，并为酒店业做出自己的贡献。
总之，前台客房实习让我收获很多，学会了很多实践技能，同时也更加深入了解了酒店管理的各个方面。希望自己能够不断提高自己的专业能力，为酒店业的发展做出自己的贡献！
前台客房实习报告总结 篇5
前台客房实习报告总结
作为一个酒店管理专业的学生，实习是必不可少的一个环节。虽然一直以来，我都对前台客房这个岗位比较感兴趣，但是在实习之前，我对于这个岗位的工作内容和流程还是不是很清楚。经过了一个月的实习，我终于对于前台客房的工作有了一个深入的认识。
一、客人接待
作为前台客房的重要工作之一，客人接待需要我们有一个良好的形象，并且具有良好的沟通能力，以便能够准确地了解客人的需求。在实习的过程中，我不断地发掘自己的潜力和挑战自己的局限，从而不断地完善自己的接待技巧。我了解到，在接待客人过程中，要注重沟通技巧和交际艺术，始终保持微笑和礼貌的态度，不管是在回答客人提出的问题，还是在解决客人的疑惑时，我们都要秉持这样一种态度。只有这样，才能够赢得客人的信赖和好评。
二、房间安排
在酒店的日常经营中，房间安排是一个非常重要的环节。客房部门需要精确把握酒店客房的情况，及时安排客人的住宿，管理好每个房间的状态和情况，以及维护房间的清洁和整洁。在我的实习过程中，我参与了很多房间的安排和整理工作。在这个过程中，我学会了如何区分不同类型的房间，掌握了房间的规格和数量。同时，在清理房间的过程中，我也了解到了如何保持房间的干净和整洁，如何进行卫生消毒和床品的更换，从而保证房间的卫生状况。
三、客房服务和物品管理
客房服务是前台客房工作中不可或缺的一部分。我们需要及时提供酒店所需的各种物品和效果，如毛巾、浴袍、拖鞋等。在服务过程中，我们需要了解每一位客人的需求，并尽量满足他们的要求，使得每一位客人都能够感到满意。物品管理则是指客房中各种物品的维护和更新，以确保客人使用的物品都是干净和好的品质。我在实习中进行了很多客房服务和物品管理的工作，如增加副A、副B物品，物品清点等，使我对于这个工作环节有了一个深入的认识。
四、应对突发情况
在客房工作中，突发问题是时有发生的。例如，在一些情况下，客人会临时改变预订的房型，表达特殊需求，丢失物品或者突然起不来床等，要求我们能够及时解决问题。在实习过程中，我也遇到了很多这样的情况。很多时候，我们需要仔细地分析问题，并快速地给出解决方案。这时，团队的默契和配合就显得尤为重要。我通过实践，提升了自己的工作能力和应急能力。
五、良好的服务体验和个人形象
在前台客房工作中，我们不仅要熟练掌握工作技巧和业务流程，还要注重自身形象和仪表，并时刻关注客人的需求和感受。这需要我们具备良好的服务意识和职业道德。在实习过程中，我学会了如何营造良好的服务氛围和服务体验，提供优质高效的服务，并不断提升自己的形象和服务质量。
总之，经过一个月的前台客房工作实习，我深深认识到前台客房工作的重要性，并且在实践中不断地提高自己的专业技能和职业素养，从而成为了一个更加优秀的酒店管理人员。在未来的学习和工作中，我将继续保持锐意进取的态度，不断提高自己，为行业做出自己的贡献。
前台客房实习报告总结 篇6
前台客房实习报告总结
在这段时间的前台客房实习中，我亲身参与了酒店前台和客房的日常运营工作，收获了宝贵的经验和知识。在实习期间，我从事了接待客人、处理订单、分配房间、提供客房服务等一系列工作。通过这次实习，我学到了许多与人沟通和管理的技巧，也深刻理解了良好的服务对于客人的重要性。
在接待客人方面，我学会了主动地迎接客人并帮助他们解决问题。无论客人是远道而来的旅行者还是商务出差者，我都要以微笑和热情的态度来接待他们，让他们感到宾至如归。我 learned
还有，在处理订单和分配房间方面，我意识到了细致入微和高效率有多么重要。在高峰时段，客人的订单和房间安排可能会非常繁琐，为了保证顺利进行，我要根据客人的需求和酒店的实际情况，迅速做出决策并合理分配资源。这需要我具备良好的组织能力和时间管理能力，同时也要保持冷静和耐心，始终为客人着想。
除此之外，在客房服务方面，我锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。在与客人交谈时，我会倾听他们的需求和意见，并根据实际情况做出调整。而在与同事合作时，我会积极地与他们沟通，并共同协作完成工作。这些经历让我深刻认识到，只有通过良好的沟通和团队合作，我们才能更好地满足客人的需求，提供优质的服务。
小编认为，前台客房实习使我对于酒店行业的工作流程和特点有了更深入的了解。我通过实践学会了处理复杂情况的能力，提高了自己的沟通和协调能力。这次实习经历让我认识到，做好前台客房工作需要细心、耐心和热情。同时，也意识到作为一个前台客房人员，我要时刻保持良好的形象和态度，以及灵活的应变能力。
通过这次实习，在我未来的学习和工作中，对于与人沟通和处理问题时的技巧都将非常有用。我将更加注重细节，提高自己的沟通能力，并不断学习和积累相关的知识和经验。同时，我也希望能够不断提升自己的专业素养和服务意识，为客人提供更好的服务，成为一名出色的前台客房人员。
通过这次前台客房实习，我不仅在工作技能方面得到了提升，也在人际交往和团队合作等方面有所收获。我深信，这次实习经历将对我的职业发展起到积极的促进作用。我将牢记所学所闻，并通过不断努力而不断提高自己的能力，为将来的职业生涯打下坚实的基础。
前台客房实习报告总结 篇7
前台客房实习报告总结
作为一名大学生，我在今年暑假有幸获得了前台客房部门的实习机会。这次实习经历让我深刻地了解了酒店行业的运作，锻炼了我的沟通和应对问题的能力，也充实了我的知识储备。以下是对我的前台客房实习报告的总结。
在实习的第一天，我被指派到了酒店的前台。刚开始的时候，我感到有些迷茫和不知所措。毕竟，这对我来说是一个全新的工作环境，我不了解酒店的运营模式和前台的日常工作流程。幸好，我的导师很耐心地给我进行了详细的培训，让我逐渐熟悉了酒店的运作并掌握了前台的工作技能。在这个过程中，我学会了如何接待客人，帮助他们办理入住和退房手续，处理客人的投诉和问题，并与其他部门进行协调。每天都面临着不同的情况和挑战，但我学会了冷静应对，以及寻找解决问题的有效方式。
除了前台工作，我还有机会参与客房部门的工作。在房间卫生方面，我负责检查房间的清洁情况，确保它们为客人提供一个舒适和干净的环境。我学会了如何检查床单和毛巾的质量，并协助清洁人员更换床单和收集脏毛巾。我还负责检查房间内设备的正常运行，如空调、电视和热水器等。通过这些工作，我对客房部门的运作和维护有了更深入的了解，也提高了我对细节的关注和责任感。
在实习的过程中，我面临了很多困难和挑战。作为一个实习生，我需要迅速掌握酒店系统的操作和管理规定，以便更好地为客人提供服务。我还需要与不同性格和需求的客人进行交流和沟通。有时候，我会遇到一些不满意和不合理的投诉，需要我冷静地处理和解决。这些挑战激发了我思考问题和解决问题的能力，也锻炼了我的心理素质和应变能力。
在实习的最后几周，我逐渐熟悉了前台和客房部门的工作，并获得了导师和同事们的认可和赞许。他们肯定了我的工作态度和能力，并给予了我更多的信任和责任。这让我感到非常满足和自豪，也激励我更加努力地工作。通过这次实习，我不仅学到了专业知识和技能，还结识了许多优秀的同事和导师，他们为我提供了宝贵的指导和启发。
通过这次前台客房的实习，我深刻体会到了酒店行业的辛苦和挑战，也认识到了对于服务行业来说，良好的沟通和应对能力至关重要。这次实习不仅为我提供了实践机会，也开拓了我的眼界和视野。作为学生，我将把这次实习的经历和体验作为自己未来发展的基石，不断努力提升自己的能力和素质，为我成为一名优秀的酒店从业者铺平道路。
通过这次前台客房的实习，我不仅加深了对酒店行业的理解和认识，也提高了自己的实践能力和职业素养。这段实习经历不仅让我获得了宝贵的知识和技能，还让我对未来的职业发展有了更明确的规划和目标。我感谢这次实习给了我这样一个宝贵的机会，也感谢所有在我实习过程中给予我帮助和支持的导师和同事们。我相信，通过不懈的努力和不断的学习，我必将在酒店行业取得更大的成就和进步。